מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

• לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
• לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
• לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
• לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

• שמירה על סביבת משחק בטוחה.
• תקשורת עם הורי הילדים או האפוטרופוסים בנוגע לפעילויות יומיומיות, התנהגויות ונושאים קשורים.
• סיוע בהכנת אוכל והגשת ארוחות וכיבוד לילדים.
• יצירת תוכניות שיעור המתאימות להתפתחותם.
• ויסות זמני המנוחה של הילדים.
• ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות כלליות, כגון רישום נוכחות, עריכת ניירת פנימית וביצוע שיחות טלפון.
• ארגון והשתתפות בפעילויות פנאי וטיולים, כגון משחקים וטיולי שטח.
• טיפול בילדים בעלי הפרעות שכליות, עבריינים או בעלי מוגבלויות.
• ביצוע פונקציות כלליות של כוח אדם, כגון פיקוח, הדרכה ותזמון.
• תמיכה בהתפתחות הרגשית והחברתית של ילדים, עידוד הבנה של אחרים ותפיסות עצמיות חיוביות.
• טיפול בילדים במסגרות מוסדיות, כגון בתי אבות קבוצתיים, גני ילדים, עסקים פרטיים או בתי ספר לנכים.
• חיטוי צעצועים וציוד משחק.