मीडिएटर को ये सब करने में काबिल होना चाहिए:

• दूसरों जैसे कि साथ काम करने वालों, कस्टमर या मरीज़ों को पर्सनल मदद, मेडिकल मदद, इमोशनल सपोर्ट या दूसरी पर्सनल केयर देना।
• दूसरों के साथ अच्छे और मिलकर काम करने वाले रिश्ते बनाना, और उन्हें समय के साथ बनाए रखना।
• लोगों के लिए काम करना या सीधे जनता से डील करना। इसमें रेस्टोरेंट और स्टोर में कस्टमर को सर्विस देना, और क्लाइंट या गेस्ट को रिसीव करना शामिल है।
• शिकायतें संभालना, झगड़े सुलझाना, और शिकायतों और झगड़ों को सुलझाना, या दूसरों के साथ बातचीत करना।

किसी भी एडमिनिस्ट्रेटर को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• सुपरवाइज़र, साथ काम करने वालों और सबऑर्डिनेट को जानकारी देना, साथ ही ऑर्गनाइज़ेशन के बाहर के लोगों से बातचीत करना, कस्टमर, जनता, सरकार और दूसरे बाहरी सोर्स के सामने ऑर्गनाइज़ेशन को रिप्रेज़ेंट करना। यह जानकारी आमने-सामने, लिखकर, या टेलीफ़ोन या ई-मेल से दी जा सकती है।
• जानकारी की फ़ाइलें बनाए रखना और पेपरवर्क प्रोसेस करना।
• किसी ऑर्गनाइज़ेशन में कर्मचारियों की भर्ती करना, उनका इंटरव्यू लेना, उन्हें चुनना, हायर करना और प्रमोट करना, और उन्हें आपसी भरोसा, सम्मान और सहयोग को बढ़ावा देकर और बनाकर काम पूरा करने के लिए एक साथ काम करवाना।

• खेलने के लिए सुरक्षित माहौल बनाए रखना।
• बच्चों के माता-पिता या गार्जियन से रोज़ाना की एक्टिविटी, व्यवहार और उनसे जुड़ी बातों पर बात करना।
• बच्चों के लिए खाना बनाने और खाना और नाश्ता परोसने में मदद करना।
• बच्चों के विकास के हिसाब से सही लेसन प्लान बनाना।
• बच्चों के आराम के समय को रेगुलेट करना।
• आम एडमिनिस्ट्रेटिव काम करना, जैसे अटेंडेंस लेना, अंदर के पेपरवर्क को एडिट करना और फ़ोन कॉल करना।
• मनोरंजन की एक्टिविटी और आउटिंग, जैसे गेम और फील्ड ट्रिप को ऑर्गनाइज़ करना और उनमें हिस्सा लेना।
• मानसिक रूप से परेशान, अपराधी या विकलांग बच्चों की देखभाल करना।
• आम पर्सनल काम करना, जैसे सुपरविज़न, ट्रेनिंग और शेड्यूल बनाना।
• बच्चों के इमोशनल और सोशल विकास में मदद करना, दूसरों को समझने और पॉज़िटिव सेल्फ कॉन्सेप्ट को बढ़ावा देना।
• ग्रुप होम, नर्सरी स्कूल, प्राइवेट बिज़नेस या विकलांगों के स्कूल जैसी इंस्टीट्यूशनल सेटिंग में बच्चों की देखभाल करना।
• खिलौनों और खेलने के उपकरणों को सैनिटाइज करना।