מְנַהֵל
כל מנהל צריך להצטיין ב:
- מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
- ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
- גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.
מנטור
כל מנטור מצופה לבצע ביצועים טובים בתחומים הבאים:
- זיהוי צרכי ההתפתחות של אחרים ואימון, חונכות או סיוע אחר לאחרים לשפר את הידע או הכישורים שלהם.
- מתן הדרכה והכוונה לכפופים, כולל קביעת סטנדרטים לביצועים ומעקב אחר ביצועים.
- שכנוע אחרים לקבל רעיון או לשנות את דעתם או פעולותיהם בהתאם ליעדי החברה.
- זיהוי צרכי החינוך של אחרים, פיתוח תוכניות או שיעורים חינוך או הכשרה פורמליים, והוראה או הדרכה של אחרים.
פעילויות עבודה נוספות הקשורות ל מפקחים על עובדי ייצור ותפעול
- ביצוע הדרכות עובדים בנושאי תפעול ציוד או נהלי עבודה ובטיחות, או הקצאת הדרכות עובדים לעובדים מנוסים.
- ניהול רישומי נוכחות ושעות עבודה של עובדים.
- הנחיית ותיאום פעילויות העובדים העוסקים בייצור או עיבוד של סחורות, כגון מפקחים, מכיני מכונות או יצרנים.
- קריאה וניתוח של תרשימים, פקודות עבודה, לוחות זמנים של ייצור ורשומות ודוחות אחרים לקביעת דרישות ייצור ולהערכת הערכות ותפוקות ייצור עדכניות.
- התייעצות עם מפקחים אחרים לתיאום פעולות ופעילויות בתוך או בין מחלקות.
- תכנון וקביעת לוחות זמנים של עבודה, מטלות ורצפי ייצור כדי לעמוד ביעדי הייצור.
- בדיקת חומרים, מוצרים או ציוד לאיתור פגמים או תקלות.
- התבוננות בעבודה ובמעקב אחר מדי עבודה, חוגות ומחוונים אחרים כדי להבטיח שהמפעילים עומדים בתקני הייצור או העיבוד.
