רוב האסטרטגים צריכים להצטיין ב:

• קביעת יעדים ארוכי טווח והגדרת האסטרטגיות והפעולות להשגתם.
• ניתוח מידע והערכת תוצאות כדי לבחור את הפתרון הטוב ביותר ולפתור בעיות.
• פיתוח יעדים ותוכניות ספציפיות לתעדוף, ארגון והשלמת עבודתכם.
• קביעת תזמון אירועים, תוכניות ופעילויות, כמו גם עבודתם של אחרים.

כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

• ניטור עבודת שטח להבטחת ביצועים ושימוש נאותים בחומרים.
• אכיפת כללי ותקנות בטיחות.
• תכנון מטלות עבודה והקצאות ציוד כדי לעמוד ביעדי הובלה, תפעול או ייצור.
• התייעצות עם לקוחות, מפקחים, קבלנים או אנשי צוות אחרים לצורך חילופי מידע או פתרון בעיות.
• הכוונת עובדים בתחבורה או שירותים קשורים, כגון שאיבה, העברה, אחסון או טעינה או פריקה של חומרים או אנשים.
• פתרון בעיות עובדים או שיתוף פעולה עם עובדים לסיוע בפתרון בעיות.
• סקירת הזמנות, לוחות זמנים של ייצור, תוכניות או משלוח או קבלת הודעות לקביעת סדרי עבודה ותאריכים, סוגי, נפחים או יעדים של משלוח חומרים.
• המלצה ויישום של אמצעים לשיפור מוטיבציית העובדים, ביצועי הציוד, שיטות העבודה או שירות הלקוחות.
• תחזוקה או אימות של רישומי זמן, חומרים, הוצאות או פעילויות צוות.