מְפַקֵחַ
על מפקחים להיות מצוינים ב:
- הערכת גדלים, מרחקים וכמויות; או קביעת זמן, עלויות, משאבים או חומרים הדרושים לביצוע פעילות עבודה.
- התבוננות, קבלה והשגה של מידע מכל המקורות הרלוונטיים.
- זיהוי מידע על ידי סיווג, הערכה, זיהוי הבדלים או קווי דמיון, וגילוי שינויים בנסיבות או אירועים.
- בדיקת ציוד, מבנים או חומרים כדי לזהות את הגורם לשגיאות או בעיות או פגמים אחרים.
מגשר
מגשרים צריכים להיות מסוגלים:
- לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
- לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
- לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
- לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.
פעילויות עבודה נוספות הקשורות ל בוחני מס וגובי מס, וסוכני מס הכנסה
- מענה לשאלות משלמי מס וסיוע להם במילוי טפסי מס.
- גביית מסים מיחידים או עסקים בהתאם לחוקים ולתקנות שנקבעו.
- שמירה על ידע בשינויים בחוקי מס, ובנהלי חשבונאות ותיאוריה לצורך הערכה נכונה של מידע פיננסי.
- ניהול רישומים עבור כל מקרה, כולל אנשי קשר, מספרי טלפון ופעולות שננקטו.
- התייעצות עם משלמי מס או נציגיהם לדיון בנושאים, חוקים ותקנות הכרוכים בדוחות, ולפתרון בעיות בדוחות.
- יצירת קשר עם משלמי מס בדואר או בטלפון לצורך טיפול בפערים ולבקשת כל מסמך תומך.
- שליחת הודעות לנישומים כאשר חשבונות נמצאים בפיגור.
- הודעה לנישומים על כל תשלום יתר או תשלום חסר, והנפקת החזרים או בקשת תשלום נוסף.
- ביצוע ביקורות שטח וחקירות עצמאיות של דוחות מס הכנסה לאימות מידע או לתיקון התחייבויות מס.
