טכנאים יתבקשו לעתים קרובות לבצע את המשימות הבאות:

• מתן תיעוד, הוראות מפורטות, שרטוטים או מפרטים כדי ליידע אחרים כיצד יש לייצר, לבנות, להרכיב, לשנות, לתחזק או להשתמש במכשירים, חלקים, ציוד או מבנים.
• שימוש במחשבים ובמערכות מחשב (כולל חומרה ותוכנה) לתכנות, כתיבת תוכנה, הגדרת פונקציות, הזנת נתונים או עיבוד מידע.
• שירות, תיקון, כיול, ויסות, כוונון עדין או בדיקה של מכונות, מכשירים וציוד הפועלים בעיקר על בסיס עקרונות חשמליים או אלקטרוניים (לא מכניים).

כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

• סיוע ללקוחות, כגון מענה לתלונות לקוחות ועדכוןם לגבי חלקים שהוזמנו מראש.
• איתור ותיוג חלקים ותחזוקת מלאי.
• איסוף ומסירת חלקים.
• תחזוקה וניקיון של אזורי עבודה ומלאי.
• ניהול משלוחים על ידי מחקר שיטות משלוח או עלויות ומעקב אחר חבילות.
• קריאת קטלוגים, מציגי מיקרופיש או צגי מחשב לקביעת מספרי מלאי ומחירי חלקי חילוף.
• קביעת חלקי חילוף נדרשים, בהתאם לבדיקות של חלקים ישנים, בקשות לקוחות או תיאורי תקלות של לקוחות.
• קבלה ומילוי הזמנות טלפוניות לחלקים.
• הכנת שוברי מכירה או חוזי מכירה.
• קבלת תשלום או קבלת אישור אשראי.
• ייעוץ ללקוחות בנוגע להחלפה או שינוי של חלקים כאשר חלקי חילוף זהים אינם זמינים.
• בדיקת חלקים מוחזרים לאיתור פגמים והחלפת חלקים פגומים או החזר כספי.
• סימון ואחסון חלקים במחסנים בהתאם למערכות שנקבעו מראש.