מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

• לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
• לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
• לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
• לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

כל מַשׁגִּיחַ צריך להצטיין ב:

• ניטור וסקירת מידע מחומרים, אירועים או הסביבה.
• זיהוי או הערכה של בעיות, בין אם אמיתיות ובין אם פוטנציאליות.
• ניטור ובקרה של משאבים ופיקוח על הוצאות כספים.

• זיהוי הצרכים הספציפיים לגיל של המטופלים ושינוי תוכניות טיפול לפי הצורך כדי לענות על צרכים אלה.
• הערכת סימנים חיוניים או נתוני מעבדה של המטופלים לקביעת צורכי התערבות חירום.
• מתן דם ומוצרי דם, ניטור מטופלים אחר סימנים ותסמינים הקשורים לתגובות עירוי דם.
• מתן תרופות דרך הווריד, בזריקה, דרך הפה, דרך צינורות קיבה או בשיטות אחרות.
• הגנה על צרכי המטופלים ומשפחותיהם, או מתן סיוע רגשי למטופלים ולמשפחותיהם.
• הקמה וניטור ציוד ומכשירים רפואיים כגון צגי לב, מכונות הנשמה מכניות ואזעקות, מכשירי אספקת חמצן, מתמרים או קווי לחץ.
• ניטור צריכת ותפוקת נוזלים של המטופלים לאיתור בעיות מתפתחות, כגון חוסר איזון נוזלים ואלקטרוליטים.
• ניטור מטופלים אחר שינויים במצב ואינדיקציות למצבים כגון אלח דם או הלם ויישום התערבויות מתאימות.
• הערכת רמות הכאב או צורכי ההרגעה של המטופלים.