מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

• לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
• לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
• לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
• לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

לחדשנים יהיו בדרך כלל ארבע מטרות עיקריות:

• פיתוח או יצירה של יישומים, קשרים, מערכות או מוצרים חדשים.
• מתן רעיונות יצירתיים או תרומות אמנותיות.
• התעדכנות טכנית ויישום ידע חדש בעבודתך.
• השוואת ביצועים, ניסויים ובדיקת גישות חדשות לפתרון בעיות.

• הזמנה ורכישה של מסגרות ועדשות.
• מדידת גודל גשר המשקפיים והעיניים של הלקוחות, אורך הרקה, מרחק הקודקוד, מרחק האישונים ומרכזי הראייה של העיניים, באמצעות מכשירי מדידה.
• אימות שהעדשות המוגמרות נמרחו בהתאם למפרטים.
• סיוע ללקוחות בבחירת מסגרות בהתאם לסגנון ולצבע, והבטחת תיאום המסגרות עם מידות הפנים והעיניים ומרשמי הראייה.
• ניהול רישומי מרשמי לקוחות, הזמנות עבודה ותשלומים.
• ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות כגון מעקב אחר מלאי ומכירות, הגשת פרטי ביטוח מטופלים וביצוע הנהלת חשבונות פשוטה.
• המלצה על עדשות ספציפיות, ציפויי עדשות ומסגרות בהתאם לצורכי הלקוח.
• מכירת סחורות כגון עדשות מגע, משקפיים, משקפי שמש ומוצרים אחרים הקשורים לעיניים באופן כללי.
• חימום, עיצוב או כיפוף של מסגרות פלסטיק או מתכת להתאמת משקפיים עבור לקוחות, באמצעות צבת וידיים.
• הדרכת לקוחות כיצד להרכיב ולטפל במשקפיים.