כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

אנליסטים יבצעו לעתים קרובות את המשימות הבאות:

• זיהוי העקרונות, הסיבות או העובדות העומדות בבסיס המידע על ידי פירוק מידע או נתונים לחלקים נפרדים.
• שימוש במידע רלוונטי ושיקול דעת אישי כדי לקבוע האם אירועים או תהליכים תואמים לחוקים, תקנות או סטנדרטים.
• הערכת הערך, החשיבות או האיכות של דברים או אנשים.
• איסוף, קידוד, סיווג, חישוב, טבלה, ביקורת או אימות של מידע או נתונים.

• קידוד וביטול ציקים, באמצעות מכונות בנקאיות.
• קבלת הזמנות לציקים מודפסים.
• השוואת דפי בנק שהוכנו בעבר עם ציקים מבוטלים והתאמה של פערים.
• אימות חתימות ומידע נדרש על ציקים.
• רישום הודעות עצירת תשלום, למניעת תשלום ציקים שהוגשו במחאה.
• תחזוקת קבצים של ציקים מבוטלים וחתימות לקוחות.
• התאמת דפי חשבון עם קבוצות של ציקים מבוטלים לפי מספרי חשבון.
• שקילת מעטפות המכילות דפי חשבון לקביעת דמי המשלוח המדויקים, והדבקת דמי המשלוח הללו, באמצעות בולים או ציוד מדידה.
• טעינת מכונות עם דפי חשבון, ציקים מבוטלים או מעטפות ועד להכנת דפי חשבון לחלוקה ללקוחות או מילוי מעטפות ידני.
• אחזור ציקים שהוחזרו ללקוחות בטעות, התאמת חשבונות לקוחות ומענה לפניות לגבי שגיאות לפי הצורך.
• ניתוב דפי חשבון למשלוח בדואר או בדלפק ללקוחות.
• ניטור ציוד להבטחת פעולה תקינה.