מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

• לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
• לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
• לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
• לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

• לימוד מיומנויות חברתיות לתלמידים.
• ניקיון כיתות.
• מתן סיוע נוסף לתלמידים עם צרכים מיוחדים.
• הדרכת ילדים באופן פרטני או בקבוצות קטנות, סיוע במשימות למידה וחיזוק מושגי למידה המוצגים על ידי המורים.
• פיקוח על תלמידים בכיתות, במסדרונות, בקפטריות, בחצרות בית הספר ובאולמות ספורט, או בטיולי שטח.
• אכיפת מדיניות וכללים ניהוליים הנוגעים לתלמידים.
• צפייה בביצועי התלמידים ורישום נתונים רלוונטיים להערכת התקדמות.
• דיון במשימות שהוקצו עם מורי הכיתה לצורך תיאום מאמצי ההוראה.
• הדרכה ומעקב אחר התלמידים בשימוש ובטיפול בציוד ובחומרים למניעת פציעות ונזקים.
• הצגת חומרי לימוד לתלמידים בהנחייתם ובהדרכתם של המורים, באמצעות הרצאות, דיונים או שיטות משחק תפקידים מפוקחות.
• ארגון ותיוג חומרים והצגת עבודות התלמידים באופן המתאים לגובה העיניים ולכישורי התפיסה שלהם.