מְנַתֵחַ

Archetype 3 Analyzer

אנליסטים יבצעו לעתים קרובות את המשימות הבאות:

  • זיהוי העקרונות, הסיבות או העובדות העומדות בבסיס המידע על ידי פירוק מידע או נתונים לחלקים נפרדים.
  • שימוש במידע רלוונטי ושיקול דעת אישי כדי לקבוע האם אירועים או תהליכים תואמים לחוקים, תקנות או סטנדרטים.
  • הערכת הערך, החשיבות או האיכות של דברים או אנשים.
  • איסוף, קידוד, סיווג, חישוב, טבלה, ביקורת או אימות של מידע או נתונים.

מגשר

Archetype 7 Mediator

מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

  • לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
  • לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
  • לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
  • לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

פעילויות עבודה נוספות הקשורות ל מראיינים, למעט זכאות והלוואה

  • פיקוח או הכשרה של חברי צוות אחרים.
  • ביצוע מטלות משרדיות, כגון פניות טלמרקטינג או שירות לקוחות, ניהול רישומי צוות, חיוב מטופלים או קבלת תשלומים.
  • שאילת שאלות בהתאם להוראות להשגת מידע ספציפי מגוון, כגון שם האדם, כתובתו, גילו, העדפה דתית או מדינת מגורים.
  • זיהוי ופתרון סתירות בתשובות המרואיינים באמצעות שאלות או הסברים מתאימים.
  • עיבוד, רישום וקידוד תוצאות או נתונים מראיונות או סקר, באמצעות מחשב או טפסים ספציפיים.
  • סקירת נתונים המתקבלים מראיונות לצורך שלמות ודיוק.
  • יצירת קשר עם אנשים המיועדים להתראיין בבית, במקומות עסק או בשטח, בטלפון, בדואר או באופן אישי.
  • סיוע לאנשים במילוי טפסי בקשה או שאלונים.
  • הבטחת תשלום עבור שירותים על ידי אימות הטבות מול ספק הביטוח של האדם או קביעת אפשרויות מימון.