כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

אומנים גדולים מסוגלים בדרך כלל ל:

• להשתמש בידיים ובזרועות בטיפול, התקנה, מיקום והזזה של חומרים.
• לבצע מניפולציה מדויקת ומיומנת של חפצים קטנים.
• להיות פעילים ופרואקטיביים בכל הנוגע לפעילויות גופניות הדורשות שימוש ניכר בידיים וברגליים והנעת כל הגוף, כגון טיפוס, הרמה, איזון, הליכה, התכופפות וטיפוח חומרים.

• פיקוח ותיאום פעילויות חברי צוות האוויר, ויכול גם לבצע את אותן פעילויות כמו העובדים עליהם הם מפקחים.
• הפעלת ציוד תקשורת וגילוי של מטוסים, כולל יצירת קשרי לוויינים ושיבוש יכולות תקשורת של האויב.
• ביצוע בדיקות טרום טיסה, בטיסה ואחרי טיסה של ציוד על הסיפון; הפעלה ותחזוקה של מערכות נשק והגנה של מטוסים.
• הפעלה ותחזוקה של מערכות תדלוק בטיסה.
• ביצוע נהלי בטיחות וחירום של מטוסים.
• חישוב ואימות נתוני משקל ואיזון של נוסעים, מטען, דלק, ציוד חירום וציוד מיוחד.
• ביצוע הנחתות מטען וצוות.