כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

טכנאים יתבקשו לעתים קרובות לבצע את המשימות הבאות:

• מתן תיעוד, הוראות מפורטות, שרטוטים או מפרטים כדי ליידע אחרים כיצד יש לייצר, לבנות, להרכיב, לשנות, לתחזק או להשתמש במכשירים, חלקים, ציוד או מבנים.
• שימוש במחשבים ובמערכות מחשב (כולל חומרה ותוכנה) לתכנות, כתיבת תוכנה, הגדרת פונקציות, הזנת נתונים או עיבוד מידע.
• שירות, תיקון, כיול, ויסות, כוונון עדין או בדיקה של מכונות, מכשירים וציוד הפועלים בעיקר על בסיס עקרונות חשמליים או אלקטרוניים (לא מכניים).

• תחזוקת כל הרישומים והתיעוד הסביבתיים הנדרשים.
• אספקה, הפעלה או תחזוקה של ציוד מגן אישי.
• הכנה או כיול של ציוד המשמש לאיסוף או ניתוח דגימות.
• בדיקת מקומות עבודה לאיתור מפגעים סביבתיים, כגון חשיפה לקרינה, מפגעים כימיים או ביולוגיים, או רעש מוגזם.
• הכנה או סקירה של מפרטים או הזמנות לרכישת ציוד בטיחות, הבטחת זמינות התכונות המתאימות ושהפריטים תואמים לתקני בריאות ובטיחות.
• בחינת אישורים, רישיונות או היתרים להבטחת עמידה בדרישות הרישוי.
• חינוך הציבור בנושאי בריאות או אכיפת חקיקת בריאות למניעת מחלות, לקידום בריאות או לסיוע לאנשים בהבנת נהלים ותקנות להגנת הבריאות.
• סקירת רישומים או דוחות הנוגעים לתוצאות מעבדה, כוח אדם, תוכניות קומה, בדיקות אש או תברואה ועד לאיסוף מידע לפיתוח או אכיפה של פעילויות בטיחות.