על מפקחים להיות מצוינים ב:

• הערכת גדלים, מרחקים וכמויות; או קביעת זמן, עלויות, משאבים או חומרים הדרושים לביצוע פעילות עבודה.
• התבוננות, קבלה והשגה של מידע מכל המקורות הרלוונטיים.
• זיהוי מידע על ידי סיווג, הערכה, זיהוי הבדלים או קווי דמיון, וגילוי שינויים בנסיבות או אירועים.
• בדיקת ציוד, מבנים או חומרים כדי לזהות את הגורם לשגיאות או בעיות או פגמים אחרים.

מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

• לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
• לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
• לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
• לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

• תיעוד עסקאות ניירות ערך, כגון רכישות, מכירות, המרות, פדיונות או תשלומים, באמצעות מחשבים, ספרי חשבונות או רישומי תעודות.
• ביצוע משימות פקידותיות, כגון מענה לטלפונים או חלוקת דואר.
• התכתבות עם לקוחות והתייעצות עם עמיתים לעבודה לצורך מענה לפניות, דיון בתנודות שוק או פתרון בעיות חשבון.
• תזמון ותיאום העברות ומסירות של תעודות ניירות ערך בין חברות, מחלקות ולקוחות.
• הכנת טפסים, כגון קבלות, הוראות משיכה, מסמכי העברה או אישורי העברה, בהתבסס על בקשות עסקאות מבעלי מניות.
• הגשה, הקלדה או הפעלה של מכונות משרדיות סטנדרטיות.
• ניטור מחירי מניות יומיים וחישוב תנודות לקביעת הצורך בבטחונות נוספים להבטחת הלוואות.
• חישוב סך האחזקות, דיבידנדים, ריבית, מיסי העברה, עמלות תיווך או עמלות והקצאת תשלומים מתאימים ללקוחות.