כל מנטור מצופה לבצע ביצועים טובים בתחומים הבאים:

• זיהוי צרכי ההתפתחות של אחרים ואימון, חונכות או סיוע אחר לאחרים לשפר את הידע או הכישורים שלהם.
• מתן הדרכה והכוונה לכפופים, כולל קביעת סטנדרטים לביצועים ומעקב אחר ביצועים.
• שכנוע אחרים לקבל רעיון או לשנות את דעתם או פעולותיהם בהתאם ליעדי החברה.
• זיהוי צרכי החינוך של אחרים, פיתוח תוכניות או שיעורים חינוך או הכשרה פורמליים, והוראה או הדרכה של אחרים.

מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

• לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
• לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
• לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
• לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

• הדגמה או הסבר של מוצרים, שיטות או שירותים לשכנוע לקוחות לרכוש מוצרים או להשתמש בשירותים.
• מתן דוגמיות מוצרים, קופונים, חוברות מידע או תמריצים אחרים לשכנוע אנשים לרכוש מוצרים.
• שמירה על סדר באזורים בזמן העבודה והחזרת פריטים לתיקון מיקומים לאחר הדגמות.
• מכירת מוצרים המקודמים וניהול רישומי מכירות.
• הקמה וסידור של תצוגות או אזורי הדגמה למשיכת תשומת לבם של לקוחות פוטנציאליים.
• הצעת רכישות של מוצרים ספציפיים כדי לענות על צרכי הלקוחות.
• הובלה, הרכבה ופירוק של חומרים המשמשים במצגות.
• זיהוי לקוחות מעוניינים ומתאימים למתן מידע נוסף.
• תרגול הדגמות כדי להבטיח שהן פועלות בצורה חלקה.
• הכנה או שינוי של תוכן מצגות לקהל יעד ספציפי.
• למידה על מוצרים של מתחרים או תחומי עניין או חששות של צרכנים לצורך מענה על שאלות או מתן מידע מקיף יותר.