כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

על מפקחים להיות מצוינים ב:

• הערכת גדלים, מרחקים וכמויות; או קביעת זמן, עלויות, משאבים או חומרים הדרושים לביצוע פעילות עבודה.
• התבוננות, קבלה והשגה של מידע מכל המקורות הרלוונטיים.
• זיהוי מידע על ידי סיווג, הערכה, זיהוי הבדלים או קווי דמיון, וגילוי שינויים בנסיבות או אירועים.
• בדיקת ציוד, מבנים או חומרים כדי לזהות את הגורם לשגיאות או בעיות או פגמים אחרים.

• מחקר מידע רקע על כתבה לצורך מתן מידע יסודי ומדויק.
• סקירה והערכת הערות שנרשמו בנוגע לאירועי חדשות לצורך בידוד עובדות ופרטים רלוונטיים.
• סקירת תוכן כתוב, אודיו או וידאו ותיקון שגיאות בתוכן, דקדוק או פיסוק, בהתאם להנחיות סגנון עריכה ועיצוב שנקבעו.
• דיווח על תחומים מיוחדים כגון רפואה, טכנולוגיה ירוקה, סוגיות סביבתיות, מדע, פוליטיקה, ספורט, אמנויות, ענייני צרכנות, עסקים, דת, פשע או חינוך.
• קביעת הדגש, האורך והפורמט של כתבה שפורסמה או שודרת וארגון החומר בהתאם.
• צילום או הקלטת וידאו של אירועי חדשות.
• צילום תמונות או וידאו ועיבודם לצורך הכללתם בכתבה.
• כתיבת רשומות בבלוג מקוונות העוסקות בהתפתחויות חדשותיות או המציעות מידע נוסף, דעות או פרשנות על אירועי חדשות.
• הקצאת כתבות לכתבים אחרים או משימות לצוות ההפקה.