הם אוספים מידע ורשומות כדי להכין הזמנות רכש לרכש חומרים ושירותים.

הם אוספים ורושמים נתוני זמן ושכר של עובדים. הם מחשבים את זמן העבודה, הייצור והעמלות של העובדים. הם מחשבים ורושמים שכר וניכויים, או מכינים תלושי משכורת.

הם מבצעים עסקאות פיננסיות עבור לקוחות במתחם הימורים. הם מתאימים סיכומים יומיים של עסקאות לאיזון ספרים. הם מקבלים בקשות אשראי של לקוחות ומאמתים מספרי אשראי כדי לספק פדיון ציקים או חשבונות אשראי. הם מוכרים זייטוני הימורים, אסימונים או כרטיסים וממירים כל זכייה למטבע לפי בקשת הלקוח.

הם אוספים נתונים, מחשבים עמלות וחיובים ומכינים חשבוניות למטרות חיוב. תפקידיהם כוללים חישוב עלויות וחישוב תעריפים עבור סחורות, שירותים ומשלוח סחורות; רישום נתונים; ושמירה על רישומים רלוונטיים אחרים. הם כוללים שימוש במחשב או מכונת כתיבה, מחשבון ומכונות חשבונות וחשבונות.

הם מאתרים ומודיעים ללקוחות על חשבונות באיחור באמצעות דואר, טלפון או ביקור אישי כדי לבקש תשלום. הם מקבלים תשלום, רושמים סכומים לחשבון הלקוח ומכינים דוחות למחלקת האשראי. הם יוזמים הליכי עיקול או ניתוק שירות. הם שומרים תיעוד של גביית החשבונות ומצבם.

הם מספקים מידע על ידי גישה למדריכים אלפביתיים, גיאוגרפיים או אחרים. הם מסייעים ללקוחות בבקשות חיוב מיוחדות, כגון חיובים לצד שלישי וזיכויים או החזרים עבור מספרים שחויגו באופן שגוי או חיבורים גרועים. הם מטפלים בשיחות חירום ומסייעים לילדים או לאנשים עם מוגבלויות פיזיות לבצע שיחות טלפון.

הם מפעילים ציוד מערכות טלפוניות עסקיות או מרכזיות כדי להעביר שיחות נכנסות, יוצאות ושיחות פנימיות. הם מספקים מידע למתקשרים ומקליטים הודעות.

הם מפקחים ומתאמים ישירות את פעילויותיהם של עובדי תמיכה פקידותית ומנהלית.

הם מוכרים סחורות או שירותים מדלת לדלת או ברחוב.

הם מבקשים תרומות או הזמנות של סחורות או שירותים בטלפון.