הם מראיינים אנשים המעוניינים לפתוח חשבונות במוסדות פיננסיים. הם מסבירים על שירותי החשבון הזמינים ללקוחות פוטנציאליים ומסייעים להם בהכנת בקשות.

הם מראיינים מבקשי הלוואה כדי לאסוף מידע; חוקרים את הרקע של המבקשים ומאמתים המלצות; מכינים מסמכי בקשת הלוואה; ומעבירים ממצאים, דוחות ומסמכים למחלקת ההערכה. הם סוקרים את מסמכי ההלוואה כדי להבטיח שלמות, ומשלימים עסקאות בין גורם ההלוואה, הלווים והמוכרים עם אישור ההלוואה.

הם אוספים רשומות, ממיינים, מאחסנים, מנפיקים ומקבלים חומרי ספרייה כגון ספרים, מדיה אלקטרונית, תמונות, כרטיסים, שקופיות ומיקרופילם. הם מאתרים חומרי ספרייה להשאלה ומחזירים חומרים לאזור המדפים, בערימות או בקבצים לפי מספר זיהוי וכותרת. הם רושמים לקוחות כדי לאפשר להם לשאול ספרים, כתבי עת וחומרי ספרייה אחרים.

הם מראיינים אנשים בטלפון, בדואר, באופן אישי או באמצעים אחרים לצורך מילוי טפסים, בקשות או שאלונים. הם שואלים שאלות ספציפיות, רושמים תשובות ומסייעים לאנשים במילוי הטפסים. הם ממיינים, מסווגים ומתייקים טפסים.

הם מתייקים התכתבויות, כרטיסי אשראי, חשבוניות, קבלות ורשומות אחרות בסדר אלפביתי או מספרי או לפי מערכת התיוק שבה נעשה שימוש. הם מאתרים ומסירים חומר מהקובץ לפי דרישה.

הם קובעים את זכאותם של אנשים המגישים בקשה לקבל סיוע מתוכניות ממשלתיות ומשאבים של סוכנויות, כגון סעד, דמי אבטלה, ביטוח לאומי ודיור ציבורי.

הם מאשרים חיובי אשראי כנגד חשבונות הלקוחות.

הם מנפיקים רישיונות או היתרים למועמדים מתאימים. הם משיגים את המידע הדרוש, רושמים נתונים, מייעצים למועמדים לגבי דרישות, גובים עמלות ומנפיקים רישיונות. הם עורכים בדיקות בעל פה, בכתב, חזותיות או ביצועים.

הם מנסחים סדר יום ותקנון למועצת העיר או העיר; רושמים פרוטוקולים של ישיבות מועצה; עונים להתכתבויות רשמיות; מנהלים רישומים וחשבונות כספיים; ומכינים דוחות על צרכים אזרחיים.

הם מבצעים תפקידים פקידותיים בבית המשפט; מכינים רישום תיקים שיוגשו; מאבטחים מידע עבור שופטים; ויוצרים קשר עם עדים, עורכי דין ובעלי דין כדי לקבל מידע עבור בית המשפט.