הם מבצעים עסקאות פיננסיות עבור לקוחות במתחם הימורים. הם מתאימים סיכומים יומיים של עסקאות לאיזון ספרים. הם מקבלים בקשות אשראי של לקוחות ומאמתים מספרי אשראי כדי לספק פדיון ציקים או חשבונות אשראי. הם מוכרים זייטוני הימורים, אסימונים או כרטיסים וממירים כל זכייה למטבע לפי בקשת הלקוח.
הם מכינים ומפיצים דפי בנק ללקוחות, עונים על שאלות ומפשרים פערים ברשומות ובחשבונות.
הם מספקים מידע על ידי גישה למדריכים אלפביתיים, גיאוגרפיים או אחרים. הם מסייעים ללקוחות בבקשות חיוב מיוחדות, כגון חיובים לצד שלישי וזיכויים או החזרים עבור מספרים שחויגו באופן שגוי או חיבורים גרועים. הם מטפלים בשיחות חירום ומסייעים לילדים או לאנשים עם מוגבלויות פיזיות לבצע שיחות טלפון.
הם מפעילים ציוד מערכות טלפוניות עסקיות או מרכזיות כדי להעביר שיחות נכנסות, יוצאות ושיחות פנימיות. הם מספקים מידע למתקשרים ומקליטים הודעות.
הם מפקחים ומתאמים ישירות את פעילויותיהם של עובדי תמיכה פקידותית ומנהלית.
הם מוכרים סחורות או שירותים עסקיים, שמכירתם דורשת רקע טכני שווה ערך לתואר ראשון בהנדסה.
הם מוכרים סחורות עבור סיטונאים או יצרנים לעסקים או לקבוצות של אנשים פרטיים. עבודתם דורשת ידע נרחב בפריטים הנמכרים.
הם יוצרים קשר עם לקוחות חדשים או קיימים כדי לקבוע את צורכי הציוד הסולארי שלהם, להציע מערכות או ציוד, או להעריך עלויות.
הם מוכרים ביטוחי חיים, רכוש, תאונות, בריאות, רכב או סוגים אחרים של ביטוחי. הם מפנים לקוחות למתווכים עצמאיים, עובדים כמתווכים עצמאיים או מועסקים על ידי חברת ביטוח.
