הם מראיינים אנשים בטלפון, בדואר, באופן אישי או באמצעים אחרים לצורך מילוי טפסים, בקשות או שאלונים. הם שואלים שאלות ספציפיות, רושמים תשובות ומסייעים לאנשים במילוי הטפסים. הם ממיינים, מסווגים ומתייקים טפסים.

הם מבצעים תפקידים פקידותיים בבית המשפט; מכינים רישום תיקים שיוגשו; מאבטחים מידע עבור שופטים; ויוצרים קשר עם עדים, עורכי דין ובעלי דין כדי לקבל מידע עבור בית המשפט.

הם אוספים ורושמים נתוני זמן ושכר של עובדים. הם מחשבים את זמן העבודה, הייצור והעמלות של העובדים. הם מחשבים ורושמים שכר וניכויים, או מכינים תלושי משכורת.

הם אוספים נתונים, מחשבים עמלות וחיובים ומכינים חשבוניות למטרות חיוב. תפקידיהם כוללים חישוב עלויות וחישוב תעריפים עבור סחורות, שירותים ומשלוח סחורות; רישום נתונים; ושמירה על רישומים רלוונטיים אחרים. הם כוללים שימוש במחשב או מכונת כתיבה, מחשבון ומכונות חשבונות וחשבונות.

הם מכינים ומפיצים דפי בנק ללקוחות, עונים על שאלות ומפשרים פערים ברשומות ובחשבונות.

הם מפקחים ומתאמים ישירות את פעילויותיהם של עובדי תמיכה פקידותית ומנהלית.

הם קונים או מוכרים מוצרי אנרגיה מטעם לקוחות פרטיים או מסחריים או חברות שירות. הם מנהלים משא ומתן ומפקחים על חוזים למכירת אנרגיה.

הם מתכננים ומוכרים תחבורה ולינה עבור לקוחות סוכנויות נסיעות. הם קובעים יעד, אמצעי תחבורה, תאריכי נסיעה, עלויות ומקומות לינה נדרשים. הם גם מתארים, מתכננים ומארגנים מסלולי טיול ומוכרים חבילות טיולים. הם מסייעים בפתרון בעיות נסיעה של לקוחות.

הם קונים ומוכרים ניירות ערך וסחורות כדי להעביר חוב, הון או סיכון. הם קובעים ומנהלים משא ומתן על מחירי יחידה ותנאי מכירה.

הם מוכרים שירותים פיננסיים, כגון ייעוץ בנושאי הלוואות, מיסים וניירות ערך ללקוחות של מוסדות פיננסיים ועסקים.