Tout administrateur doit exceller dans les domaines suivants :

• Fournir des informations aux superviseurs, collègues et subordonnés, ainsi que communiquer avec des personnes extérieures à l’organisation, représenter l’organisation auprès des clients, du public, du gouvernement et d’autres sources externes. Ces informations peuvent être échangées en personne, par écrit, par téléphone ou par courrier électronique.
• Tenir à jour des fichiers d’information et traiter des documents.
• Recruter, interviewer, sélectionner, embaucher et promouvoir des employés dans une organisation, et les amener à travailler ensemble pour accomplir des tâches en encourageant et en renforçant la confiance mutuelle, le respect et la coopération.

Les Techniciens sont souvent amenés à effectuer les tâches suivantes :

• Fournir de la documentation, des instructions détaillées, des dessins ou des spécifications pour expliquer comment des dispositifs, des pièces, des équipements ou des structures doivent être fabriqués, construits, assemblés, modifiés, entretenus ou utilisés.
• Utiliser des ordinateurs et des systèmes informatiques (y compris le matériel et les logiciels) pour programmer, écrire des logiciels, configurer des fonctions, saisir des données ou traiter des informations.
• Entretenir, réparer, étalonner, réguler, mettre au point ou tester des machines, des dispositifs et des équipements fonctionnant principalement selon des principes électriques ou électroniques (et non mécaniques).

• Installation de matériel audiovisuel.
• Installation, réglage et utilisation de matériel audiovisuel, tel que caméras, projecteurs de films et de diapositives, et matériel d’enregistrement, pour réunions, événements, cours, séminaires et vidéoconférences.
• Offrir des présentations et des ateliers sur le rôle du multimédia dans des présentations efficaces.
• Participer à des congrès et conférences, lire des revues spécialisées et communiquer avec des initiés de l’industrie pour se tenir au courant des développements de l’industrie.
• Former les utilisateurs dans la sélection, l’utilisation et la conception de matériel audiovisuel et les aider dans la préparation du matériel pédagogique et la répétition des présentations.
• Maintenir le matériel et les logiciels, y compris les ordinateurs, les scanners, les copieurs couleur et les imprimantes laser couleur.
• Consulter les enseignants pour sélectionner le matériel de cours et pour déterminer les aides à la formation les mieux adaptées à des niveaux scolaires particuliers.
• Effectuer des tâches de maintenance simples, telles que le nettoyage des écrans et des objectifs et le changement des piles et des ampoules.