Tout administrateur doit exceller dans les domaines suivants :

• Fournir des informations aux superviseurs, collègues et subordonnés, ainsi que communiquer avec des personnes extérieures à l’organisation, représenter l’organisation auprès des clients, du public, du gouvernement et d’autres sources externes. Ces informations peuvent être échangées en personne, par écrit, par téléphone ou par courrier électronique.
• Tenir à jour des fichiers d’information et traiter des documents.
• Recruter, interviewer, sélectionner, embaucher et promouvoir des employés dans une organisation, et les amener à travailler ensemble pour accomplir des tâches en encourageant et en renforçant la confiance mutuelle, le respect et la coopération.

La plupart des Stratèges devraient exceller dans :

• La définition d’objectifs à long terme et la définition des stratégies et des actions pour les atteindre.
• L’analyse des informations et l’évaluation des résultats pour choisir la meilleure solution et résoudre les problèmes.
• L’élaboration d’objectifs et de plans précis pour prioriser, organiser et accomplir son travail.
• La planification d’événements, de programmes et d’activités, ainsi que du travail des autres.

• Rédaction de textes publicitaires destinés à être utilisés par les médias de publication, de diffusion ou Internet pour promouvoir la vente de biens et de services.
• Présentation des ébauches et des idées aux clients.
• Discussion avec le client du produit, des thèmes et des méthodes publicitaires, ainsi que de toute modification à apporter au texte publicitaire.
• Variation du langage et du ton des messages en fonction du produit et du support.
• Consultation des représentants des ventes, des médias et du marketing pour obtenir des informations sur le produit ou le service et discuter du style et de la longueur du texte publicitaire.
• Modification ou réécriture du texte existant si nécessaire, et soumission du texte pour approbation par le superviseur.
• Écrire aux clients dans leurs conditions et à leur niveau afin que le message de vente de l’annonceur soit plus facilement reçu.
• Rédaction d’articles, de bulletins, de lettres de vente, de discours et d’autres documents informatifs, marketing et promotionnels connexes.
• Inventer des noms pour les produits et rédiger les slogans qui apparaissent sur les emballages, les brochures et autres supports promotionnels.