Tout administrateur doit exceller dans les domaines suivants :

• Fournir des informations aux superviseurs, collègues et subordonnés, ainsi que communiquer avec des personnes extérieures à l’organisation, représenter l’organisation auprès des clients, du public, du gouvernement et d’autres sources externes. Ces informations peuvent être échangées en personne, par écrit, par téléphone ou par courrier électronique.
• Tenir à jour des fichiers d’information et traiter des documents.
• Recruter, interviewer, sélectionner, embaucher et promouvoir des employés dans une organisation, et les amener à travailler ensemble pour accomplir des tâches en encourageant et en renforçant la confiance mutuelle, le respect et la coopération.

La plupart des Stratèges devraient exceller dans :

• La définition d’objectifs à long terme et la définition des stratégies et des actions pour les atteindre.
• L’analyse des informations et l’évaluation des résultats pour choisir la meilleure solution et résoudre les problèmes.
• L’élaboration d’objectifs et de plans précis pour prioriser, organiser et accomplir son travail.
• La planification d’événements, de programmes et d’activités, ainsi que du travail des autres.

• Se tenir informé des activités ou des changements qui pourraient affecter la probabilité d’une urgence, ainsi que de ceux qui pourraient affecter les efforts d’intervention et les détails de la mise en œuvre des plans.
• Préparer des plans qui décrivent les procédures opérationnelles à utiliser en réponse aux catastrophes ou aux urgences, telles que les ouragans, les accidents nucléaires et les attaques terroristes, et dans le rétablissement après ces événements.
• Proposer des modifications des procédures d’intervention d’urgence en fonction des changements réglementaires, des changements technologiques ou des connaissances acquises à partir des résultats de situations d’urgence antérieures.
• Maintenir et mettre à jour tous les documents de référence associés aux plans de préparation aux situations d’urgence.
• Coordonner les activités d’intervention en cas de catastrophe ou de gestion de crise, telles que l’ordre d’évacuation, l’ouverture d’abris publics et la mise en œuvre de plans et de programmes pour besoins spéciaux.
• Développer et maintenir des liaisons avec les municipalités, les services du comté et des entités similaires pour faciliter la planification et le développement, la coordination des efforts d’intervention et les échanges de personnel et d’équipement.