Les Techniciens sont souvent amenés à effectuer les tâches suivantes :

• Fournir de la documentation, des instructions détaillées, des dessins ou des spécifications pour expliquer comment des dispositifs, des pièces, des équipements ou des structures doivent être fabriqués, construits, assemblés, modifiés, entretenus ou utilisés.
• Utiliser des ordinateurs et des systèmes informatiques (y compris le matériel et les logiciels) pour programmer, écrire des logiciels, configurer des fonctions, saisir des données ou traiter des informations.
• Entretenir, réparer, étalonner, réguler, mettre au point ou tester des machines, des dispositifs et des équipements fonctionnant principalement selon des principes électriques ou électroniques (et non mécaniques).

Les Analyseurs effectuent souvent les tâches suivantes :

• Identifier les principes, les raisons ou les faits sous-jacents de l’information en décomposant l’information ou les données en parties distinctes.
• Utiliser les informations pertinentes et le jugement individuel pour déterminer si les événements ou les processus sont conformes aux lois, aux réglementations ou aux normes.
• Évaluer la valeur, l’importance ou la qualité des choses ou des personnes.
• Compiler, coder, catégoriser, calculer, tabuler, auditer ou vérifier des informations ou des données.

• Dépannage des programmes et des dysfonctionnements du système pour rétablir le fonctionnement normal.
• Fournir au personnel et aux utilisateurs une assistance pour résoudre les problèmes liés à l’ordinateur, tels que les dysfonctionnements et les problèmes de programmes.
• Tester, maintenir et surveiller les programmes et les systèmes informatiques, y compris la coordination de l’installation des programmes et des systèmes informatiques.
• Utiliser des langages de programmation orientés objet, ainsi que des processus de développement d’applications client et serveur et des technologies multimédia et Internet.
• Discuter avec les clients concernant la nature des besoins de traitement de l’information ou de calcul auxquels les programmes informatiques doivent répondre.
• Coordonner et relier les systèmes informatiques au sein d’une organisation pour accroître la compatibilité et permettre le partage des informations.
• Consulter la direction pour garantir un accord sur les principes du système.
• Étendre ou modifier le système pour servir de nouveaux objectifs ou améliorer le flux de travail.