La plupart des Stratèges devraient exceller dans :

• La définition d’objectifs à long terme et la définition des stratégies et des actions pour les atteindre.
• L’analyse des informations et l’évaluation des résultats pour choisir la meilleure solution et résoudre les problèmes.
• L’élaboration d’objectifs et de plans précis pour prioriser, organiser et accomplir son travail.
• La planification d’événements, de programmes et d’activités, ainsi que du travail des autres.

Les Médiateurs doivent être capables de :

• Fournir une assistance personnelle, des soins médicaux, un soutien émotionnel ou d’autres soins personnels à des tiers tels que des collègues, des clients ou des patients.
• Développer des relations de travail constructives et coopératives avec autrui et les entretenir dans la durée.
• Intervenir auprès d’autrui ou interagir directement avec le public. Cela comprend le service à la clientèle dans les restaurants et les magasins, ainsi que l’accueil de clients ou d’invités.
• Gérer les plaintes, régler les litiges et les conflits, ou négocier avec autrui.

• Conférence avec les parents et le personnel pour discuter des activités et des politiques éducatives et des problèmes de comportement ou d’apprentissage des élèves.
• Préparer et tenir à jour les rapports et les enregistrements de présence, d’activité, de planification, de comptabilité ou de personnel pour les responsables et les organismes, ou diriger les activités de préparation et de maintenance.
• Établir des normes et des objectifs éducatifs, aider à établir des politiques, des procédures et des programmes pour les mettre en œuvre.
• Suivre les progrès des élèves et fournir aux élèves et aux enseignants une assistance pour résoudre les problèmes.
• Déterminer les allocations de fonds pour le personnel, les fournitures, le matériel et l’équipement et autoriser les achats.
• Recruter, embaucher, former et évaluer le personnel principal et supplémentaire et recommander des mesures pour le personnel des programmes et des services.
• Directer et coordonner les activités des enseignants ou des administrateurs dans les garderies, les écoles, les organismes publics ou les institutions.
• Planifier, diriger et surveiller les méthodes pédagogiques et le contenu des programmes éducatifs, professionnels ou d’activités étudiantes.