Ils assistent les bibliothécaires en aidant les lecteurs à utiliser les catalogues, bases de données et index pour localiser des livres et autres documents, et en répondant aux questions qui ne nécessitent qu'une brève consultation des ouvrages de référence. Ils compilent les dossiers ; trient et rangent les livres ou autres supports ; retirent ou réparent les livres ou autres supports endommagés ; enregistrent les usagers ; et prêtent et retirent les documents.

Ils contribuent à la prestation de services aux clients dans divers domaines, tels que la psychologie, la réadaptation ou le travail social, y compris le soutien aux familles. Ils aident les clients à identifier et à obtenir les prestations et les services sociaux et communautaires disponibles. Ils participent à des programmes de prévention et de résolution des problèmes de toxicomanie, de relations humaines, de réadaptation ou de prise en charge des personnes à charge.

Ils planifient et dirigent les activités de réponse aux catastrophes ou de gestion de crise, dispensent une formation à la préparation aux catastrophes et préparent des plans et procédures d'urgence pour les catastrophes naturelles (par exemple, les ouragans, les inondations, les tremblements de terre), en temps de guerre ou technologiques (par exemple, les urgences dans les centrales nucléaires ou les déversements de matières dangereuses) ou les situations de prise d'otages.

Ils planifient, dirigent ou coordonnent les activités d’une organisation ou d’un service qui fournit un logement et d’autres dispositions.

Ils planifient, dirigent ou coordonnent les services ou les ressources des pompes funèbres. Ils incluent des activités telles que la fixation des prix des services ou des marchandises et la gestion des installations des pompes funèbres.

Ils planifient, dirigent ou coordonnent les activités d’une organisation ou d’un service qui sert de la nourriture et des boissons.

Ils proposent des services de beauté, tels que shampoings, coupes, colorations et coiffures, ainsi que des massages et soins du cuir chevelu. Ils maquillent, posent des perruques, pratiquent l'épilation et proposent des soins des ongles et de la peau.