Ils compilent et enregistrent les données relatives au temps de travail et à la paie des employés. Ils calculent le temps de travail, la production et les commissions des employés. Ils calculent et comptabilisent les salaires et les retenues, ou préparent les chèques de paie.

Ils effectuent les transactions financières pour les clients d'un établissement de jeux. Ils rapprochent les relevés quotidiens des transactions pour équilibrer les comptes. Ils acceptent les demandes de crédit des clients et vérifient leurs références de crédit pour l'encaissement de chèques ou l'ouverture de comptes de crédit. Ils vendent des jetons, des jetons ou des tickets de jeu et convertissent les gains en devises à la demande du client.

Ils compilent des données, calculent les frais et charges et établissent les factures. Leurs tâches comprennent le calcul des coûts et des tarifs pour les biens, les services et l'expédition des marchandises ; la comptabilisation des données ; et la tenue d'autres registres pertinents. Ils utilisent un ordinateur ou une machine à écrire, une calculatrice, des machines à additionner et des machines comptables.

Ils localisent et signalent les comptes en souffrance aux clients par courrier, téléphone ou visite personnelle afin d'en solliciter le paiement. Ils reçoivent les paiements, créditent le compte du client et préparent les relevés destinés au service de crédit. Ils engagent les procédures de saisie ou de déconnexion du service. Ils conservent les archives de recouvrement et de situation des comptes.

Ils fournissent des informations en consultant des annuaires alphabétiques, géographiques ou autres. Ils assistent les clients dans leurs demandes de facturation spécifiques, comme les frais facturés à un tiers et les crédits ou remboursements pour numéros mal composés ou mauvaises connexions. Ils gèrent les appels d'urgence et aident les enfants ou les personnes handicapées à téléphoner.

Ils exploitent les équipements téléphoniques professionnels ou les standards téléphoniques pour relayer les appels entrants, sortants et inter-bureaux. Ils fournissent des informations aux appelants et enregistrent les messages.

Ils supervisent et coordonnent directement les activités des employés de bureau et de soutien administratif.

Ils vendent des biens ou des services de porte à porte ou dans la rue.

Ils sollicitent des dons ou des commandes de biens ou de services par téléphone.

Ils dirigent une agence immobilière ou travaillent pour une société immobilière commerciale, supervisant les transactions immobilières. Leurs autres tâches comprennent généralement la vente ou la location de biens immobiliers et la négociation de prêts.