Ils fournissent une assistance technique aux utilisateurs d'ordinateurs. Ils répondent aux questions ou résolvent les problèmes informatiques des clients, en personne, par téléphone ou par voie électronique. Ils fournissent une assistance concernant l'utilisation du matériel et des logiciels informatiques, notamment l'impression, l'installation, le traitement de texte, la messagerie électronique et les systèmes d'exploitation.

Ils conçoivent ou configurent des systèmes de communication voix, vidéo et données. Ils supervisent l'installation, le service après-installation et la maintenance.

Ils recherchent, conçoivent, développent et testent des logiciels de niveau système d'exploitation, des compilateurs et des logiciels de distribution réseau pour des applications médicales, industrielles, militaires, de communication, aérospatiales, commerciales, scientifiques et informatiques générales. Ils établissent des spécifications opérationnelles et formulent et analysent les exigences logicielles. Ils conçoivent des logiciels pour systèmes embarqués.

Ils analysent les problèmes scientifiques, techniques, commerciaux et autres problèmes de traitement de données afin de mettre en œuvre et d'améliorer les systèmes informatiques. Ils analysent les besoins, les procédures et les problèmes des utilisateurs pour automatiser ou améliorer les systèmes existants, et examinent les capacités des systèmes informatiques, les flux de travail et les limites de planification. Ils analysent ou recommandent les logiciels disponibles dans le commerce.

Ils gèrent les communications ou les négociations entre les émetteurs de titres et leurs clients concernant les investissements en capital-investissement. Ils souscrivent à l'émission de titres afin de fournir des capitaux pour la croissance des clients. Ils négocient et structurent les conditions des fusions et acquisitions.

Ils préparent les déclarations de revenus pour les particuliers ou les petites entreprises.

Ils déterminent l’impôt à payer ou collectent les impôts auprès des particuliers ou des entreprises conformément aux lois et réglementations en vigueur.

Ils évaluent, autorisent ou recommandent l'approbation de prêts commerciaux, immobiliers ou de crédit. Ils conseillent les emprunteurs sur leur situation financière et leurs modes de paiement. Ils incluent les agents et conseillers en prêts hypothécaires, les analystes de recouvrement, les conseillers en prêts et les souscripteurs de prêts.

Ils accompagnent les candidats à un prêt qui rencontrent des difficultés pour obtenir un prêt traditionnel. Leurs conseils peuvent notamment porter sur le choix du type de prêt le plus adapté et sur les conditions et restrictions applicables.

Ils conseillent et renseignent les particuliers et les organisations sur l'acquisition et la gestion de leurs dettes. Ils les aident à déterminer le meilleur type de prêt et expliquent les conditions et les restrictions applicables. Ils aident à élaborer des plans de gestion de la dette, conseillent sur les questions de crédit ou fournissent des conseils en matière de budget, de prêt hypothécaire et de faillite.