Ils reçoivent les commandes, généralement en personne, pour les réparations, les locations et les services. Ils décrivent les options disponibles, calculent les coûts et acceptent les paiements.

Ils échangent des pièces, des jetons et des jetons contre l'argent des clients. Ils effectuent les paiements et obtiennent la signature du client à la réception. Ils tiennent un guichet dans la zone des machines à sous et fournissent aux monnayeurs une tirelire en début de service, ou comptent et vérifient l'argent dans les caisses.

Ils reçoivent et déboursent de l'argent dans des établissements autres que les institutions financières. Ils utilisent des scanners électroniques, des caisses enregistreuses ou du matériel connexe. Ils traitent les transactions par carte de crédit ou de débit et valident les chèques.

Ils supervisent et coordonnent directement les activités des vendeurs autres que ceux du commerce de détail. Ils effectuent des tâches telles que la budgétisation, la comptabilité et le personnel, en plus de leurs fonctions de supervision.

Ils coordonnent les activités des résidences d'étudiants, des foyers de groupe ou d'établissements similaires. Ils commandent les fournitures et déterminent les besoins d'entretien, de réparation et d'ameublement. Ils tiennent les registres des ménages et attribuent les chambres. Ils aident les résidents à résoudre leurs problèmes ou les orientent vers des ressources de conseil.

Ils organisent des activités récréatives avec des groupes d'organismes publics, privés ou bénévoles, ou encore dans des centres de loisirs. Ils organisent et promeuvent des activités telles que l'artisanat, le sport, les jeux, la musique, le théâtre, les loisirs sociaux, le camping et les loisirs, en tenant compte des besoins et des intérêts de chacun.

Ils accompagnent les personnes âgées, convalescentes ou handicapées dans les actes de la vie quotidienne, à leur domicile ou en établissement de soins. Ils font les lits, font la lessive, la vaisselle et préparent les repas. Ils conseillent les familles, les personnes âgées, convalescentes et handicapées sur des sujets tels que l'alimentation, la propreté et les tâches ménagères.

Ils planifient, organisent et dirigent des voyages longue distance, des circuits et des expéditions pour des particuliers et des groupes.

Ils accompagnent des individus ou des groupes lors de visites touristiques ou à travers des lieux d'intérêt, tels que des établissements industriels, des bâtiments publics et des galeries d'art.

Ils assistent les clients d'un hôtel, d'un appartement ou d'un immeuble de bureaux en leur proposant des services personnalisés. Ils prennent des messages, organisent ou conseillent des transports, des services professionnels ou des divertissements, ou gèrent les demandes des clients en matière d'entretien ménager et de maintenance.