بازرسان باید در موارد زیر مهارت داشته باشند:

• تخمین اندازه‌ها، فواصل و مقادیر؛ یا تعیین زمان، هزینه‌ها، منابع یا مواد مورد نیاز برای انجام یک فعالیت کاری.
• مشاهده، دریافت و به دست آوردن اطلاعات از تمام منابع مرتبط.
• شناسایی اطلاعات با دسته‌بندی، تخمین، تشخیص تفاوت‌ها یا شباهت‌ها و تشخیص تغییرات در شرایط یا رویدادها.
• بازرسی تجهیزات، سازه‌ها یا مواد برای شناسایی علت خطاها یا سایر مشکلات یا نقص‌ها.

میانجی‌ها باید قادر به انجام موارد زیر باشند:

• ارائه کمک شخصی، مراقبت پزشکی، حمایت عاطفی یا سایر مراقبت‌های شخصی به دیگران مانند همکاران، مشتریان یا بیماران.
• ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان.
• انجام کار برای مردم یا تعامل مستقیم با عموم. این شامل خدمت به مشتریان در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و پذیرش مشتریان یا مهمانان می‌شود.
• رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل شکایات و اختلافات، یا مذاکره با دیگران به روش‌های دیگر.

• مستندسازی تراکنش‌های اوراق بهادار، مانند خرید، فروش، تبدیل، بازخرید یا پرداخت، با استفاده از کامپیوتر، دفاتر حسابداری یا سوابق گواهی.
• انجام وظایف دفتری، مانند پاسخ دادن به تلفن‌ها یا توزیع نامه‌ها.
• مکاتبه با مشتریان و مشورت با همکاران برای پاسخ به سوالات، بحث در مورد نوسانات بازار یا حل مشکلات حساب.
• برنامه‌ریزی و هماهنگی نقل و انتقالات و تحویل گواهی‌های اوراق بهادار بین شرکت‌ها، ادارات و مشتریان.
• تهیه فرم‌هایی مانند رسیدها، دستورهای برداشت، اسناد انتقال یا تأییدیه‌های انتقال، بر اساس درخواست‌های معاملات از سهامداران.
• بایگانی، تایپ یا کار با ماشین‌های اداری استاندارد.
• نظارت بر قیمت‌های روزانه سهام و محاسبه نوسانات برای تعیین نیاز به وثیقه اضافی برای تأمین وام.
• محاسبه کل دارایی‌ها، سود سهام، بهره، مالیات انتقالی، کارمزد کارگزاری یا کمیسیون‌ها و تخصیص پرداخت‌های مناسب به مشتریان.