بازرسان باید در موارد زیر مهارت داشته باشند:

• تخمین اندازه‌ها، فواصل و مقادیر؛ یا تعیین زمان، هزینه‌ها، منابع یا مواد مورد نیاز برای انجام یک فعالیت کاری.
• مشاهده، دریافت و به دست آوردن اطلاعات از تمام منابع مرتبط.
• شناسایی اطلاعات با دسته‌بندی، تخمین، تشخیص تفاوت‌ها یا شباهت‌ها و تشخیص تغییرات در شرایط یا رویدادها.
• بازرسی تجهیزات، سازه‌ها یا مواد برای شناسایی علت خطاها یا سایر مشکلات یا نقص‌ها.

میانجی‌ها باید قادر به انجام موارد زیر باشند:

• ارائه کمک شخصی، مراقبت پزشکی، حمایت عاطفی یا سایر مراقبت‌های شخصی به دیگران مانند همکاران، مشتریان یا بیماران.
• ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان.
• انجام کار برای مردم یا تعامل مستقیم با عموم. این شامل خدمت به مشتریان در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و پذیرش مشتریان یا مهمانان می‌شود.
• رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل شکایات و اختلافات، یا مذاکره با دیگران به روش‌های دیگر.

• ارائه سخنرانی در مورد یافته‌های تحقیق برای مشتریان یا در جلسات تحقیقاتی.
• ارائه شهادت تخصصی در دعاوی استخدامی.
• بررسی ادبیات تحقیق برای به‌روز ماندن در مورد مسائل علوم روانشناسی.
• انجام ارزیابی‌های فردی، شامل تفسیر معیارها و ارائه بازخورد برای انتخاب، کاریابی یا ارتقاء.
• نوشتن مقالات، گزارش‌های رسمی یا گزارش‌ها برای به اشتراک گذاشتن یافته‌های تحقیق و آموزش دیگران.
• توسعه کسب و کار جدید با تماس با مشتریان بالقوه، ارائه ارائه‌های فروش و نوشتن پیشنهادات.
• آموزش مشتریان برای مدیریت وظایف منابع انسانی از جمله آزمون، انتخاب و مدیریت عملکرد.
• مربیگری مدیران ارشد و مدیران در مورد رهبری و عملکرد.
• ارائه مشاوره در مورد بهترین شیوه‌ها و پیاده‌سازی برای انتخاب.
• توسعه و اجرای برنامه‌های انتخاب یا کاریابی کارکنان.
• تجزیه و تحلیل الزامات و محتوای شغل برای ایجاد معیارهایی برای طبقه‌بندی، انتخاب، آموزش و سایر وظایف پرسنلی مرتبط.