میانجی‌ها باید قادر به انجام موارد زیر باشند:

• ارائه کمک شخصی، مراقبت پزشکی، حمایت عاطفی یا سایر مراقبت‌های شخصی به دیگران مانند همکاران، مشتریان یا بیماران.
• ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان.
• انجام کار برای مردم یا تعامل مستقیم با عموم. این شامل خدمت به مشتریان در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و پذیرش مشتریان یا مهمانان می‌شود.
• رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل شکایات و اختلافات، یا مذاکره با دیگران به روش‌های دیگر.

صنعتگران بزرگ معمولاً قادر به انجام موارد زیر هستند:

• استفاده از دست‌ها و بازوها در جابجایی، نصب، قرارگیری و جابه‌جایی مواد.
• انجام دقیق و ماهرانه دستکاری اشیاء کوچک.
• فعال و پیشقدم بودن در فعالیت‌های بدنی که نیاز به استفاده قابل توجه از بازوها و پاها و حرکت دادن کل بدن دارند، مانند بالا رفتن، بلند کردن، حفظ تعادل، راه رفتن، خم شدن و جابجایی مواد.

• اطلاع از آخرین روندها، محصولات، تحقیقات و درمان‌های صنعت.
• استریل کردن تجهیزات و تمیز کردن محل کار.
• ثبت نیازها و ترجیحات مشتری و خدمات ارائه شده.
• نشان دادن نحوه صحیح تمیز کردن و مراقبت از پوست و توصیه رژیم‌های مراقبت از پوست.
• معاینه پوست مشتری، در صورت لزوم استفاده از لامپ‌های بزرگنمایی یا ویزور، برای ارزیابی شرایط و ظاهر پوست.
• انتخاب و استفاده از محصولات آرایشی مانند کرم‌ها، لوسیون‌ها و تونیک‌ها.
• تمیز کردن پوست مشتری با آب، کرم‌ها یا لوسیون‌ها.
• درمان پوست صورت برای حفظ و بهبود ظاهر آن، با استفاده از تکنیک‌ها و محصولات تخصصی مانند لایه‌برداری و ماسک.
• ارجاع مشتریان به پرسنل پزشکی برای درمان مشکلات جدی پوستی.
• ارائه ماساژ صورت و بدن.
• استفاده از لایه‌برداری شیمیایی برای کاهش خطوط ریز و لکه‌های پیری.
• مشاوره به مشتریان در مورد رنگ‌ها و انواع آرایش و آموزش تکنیک‌های آرایش به آنها.
• فروش لوازم آرایش به مشتریان.
• رنگ کردن مژه و ابرو.