میانجی‌ها باید قادر به انجام موارد زیر باشند:

• ارائه کمک شخصی، مراقبت پزشکی، حمایت عاطفی یا سایر مراقبت‌های شخصی به دیگران مانند همکاران، مشتریان یا بیماران.
• ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان.
• انجام کار برای مردم یا تعامل مستقیم با عموم. این شامل خدمت به مشتریان در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و پذیرش مشتریان یا مهمانان می‌شود.
• رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل شکایات و اختلافات، یا مذاکره با دیگران به روش‌های دیگر.

نوآوران معمولاً چهار هدف اصلی دارند:

• توسعه یا ایجاد برنامه‌ها، روابط، سیستم‌ها یا محصولات جدید.
• ارائه ایده‌های خلاقانه یا مشارکت‌های هنری.
• به‌روز ماندن از نظر فنی و به‌کارگیری دانش جدید در شغل خود.
• معیاریابی، آزمایش و آزمودن رویکردهای جدید برای حل مشکلات.

• قرار دادن وسایل دندانپزشکی در دهان بیماران برای تغییر موقعیت و رابطه دندان‌ها و فک‌ها یا برای مرتب کردن مجدد دندان‌ها.
• مطالعه سوابق تشخیصی، مانند سوابق پزشکی یا دندانپزشکی، مدل‌های گچی دندان‌ها، عکس‌های صورت و دندان‌های بیمار و عکس‌های رادیولوژی، برای تدوین برنامه‌های درمانی بیمار.
• تشخیص دندان‌ها و فک یا سایر ناهنجاری‌های دندانی-صورتی.
• معاینه بیماران برای ارزیابی ناهنجاری‌های رشد فک، موقعیت دندان‌ها و سایر ساختارهای دندانی-صورتی.
• تهیه سوابق تشخیصی و درمانی.
• تنظیم وسایل دندانپزشکی برای ایجاد و حفظ عملکرد طبیعی.
• ارائه برنامه‌های درمانی پیشنهادی و برآورد هزینه به بیماران.
• آموزش متخصصان دندانپزشکی و دستیاران فنی در مورد روش‌ها و تکنیک‌های ارتودنسی.
• هماهنگی خدمات ارتودنسی با سایر خدمات دندانپزشکی و پزشکی.
• طراحی و ساخت وسایلی مانند فضا نگهدارها، ریتینرها و سیم‌های قوسی لبی و زبانی.