آنها اطلاعات و سوابق را برای تهیه سفارشات خرید برای تهیه مواد و خدمات گردآوری می‌کنند.

آنها تراکنش‌های مالی را برای مشتریان در یک مرکز بازی انجام می‌دهند. خلاصه تراکنش‌های روزانه را برای تراز کردن دفاتر تطبیق می‌دهند. درخواست اعتباری مشتری را می‌پذیرند و منابع اعتباری را تأیید می‌کنند تا چک‌ها را نقد کنند یا حساب‌های اعتباری ارائه دهند. آنها ژتون، توکن یا بلیط قمار می‌فروشند و هرگونه برد را بنا به درخواست مشتری به ارز تبدیل می‌کنند.

آنها صورت‌حساب‌های بانکی را تهیه و بین مشتریان توزیع می‌کنند، به سوالات پاسخ می‌دهند و مغایرت‌های موجود در سوابق و حساب‌ها را با هم تطبیق می‌دهند.

آنها با دسترسی به فهرست‌های الفبایی، جغرافیایی یا سایر فهرست‌ها، اطلاعات ارائه می‌دهند. آنها به مشتریان در درخواست‌های ویژه صورتحساب، مانند هزینه‌های مربوط به شخص ثالث و اعتبار یا بازپرداخت برای شماره‌های اشتباه گرفته شده یا اتصالات بد، کمک می‌کنند. آنها تماس‌های اضطراری را مدیریت می‌کنند و به کودکان یا افراد دارای معلولیت جسمی در برقراری تماس تلفنی کمک می‌کنند.

آنها تجهیزات سیستم‌های تجاری تلفن یا سوئیچ‌بوردها را برای رله کردن تماس‌های ورودی، خروجی و بین دفاتر اداره می‌کنند. آنها اطلاعات را به تماس‌گیرندگان ارائه می‌دهند و پیام‌ها را ضبط می‌کنند.

آنها مستقیماً بر فعالیت‌های کارکنان پشتیبانی دفتری و اداری نظارت و هماهنگی می‌کنند.

آنها از طریق تلفن درخواست کمک مالی یا سفارش کالا یا خدمات می‌کنند.

آنها کالاها یا خدمات تجاری می‌فروشند که فروش آنها نیاز به پیشینه فنی معادل مدرک لیسانس مهندسی دارد.

آنها کالاهای عمده‌فروشان یا تولیدکنندگان را به کسب‌وکارها یا گروه‌هایی از افراد می‌فروشند. کار آنها مستلزم دانش قابل توجهی در مورد اقلام فروخته شده است.

آنها با مشتریان جدید یا فعلی تماس می‌گیرند تا نیازهای تجهیزات خورشیدی آنها را تعیین کنند، سیستم‌ها یا تجهیزات را پیشنهاد دهند یا هزینه‌ها را تخمین بزنند.