Vahendajad peaksid olema võimelised:

• Pakkuma isiklikku abi, arstiabi, emotsionaalset tuge või muud isiklikku hoolt teistele, näiteks töökaaslastele, klientidele või patsientidele.
• Luua teistega konstruktiivseid ja koostööpõhiseid töösuhteid ning neid aja jooksul säilitada.
• Esindada teenuseid inimestele või suhelda otse avalikkusega. See hõlmab klientide teenindamist restoranides ja kauplustes ning klientide või külaliste vastuvõtmist.
• Käsitleda kaebusi, lahendada vaidlusi ning lahendada kaebusi ja konflikte või pidada muul viisil teistega läbirääkimisi.

Iga juhendaja peaks silma paistma järgmistes valdkondades:

• Materjalide, sündmuste või keskkonna kohta käiva teabe jälgimine ja läbivaatamine.
• Tegelike või potentsiaalsete probleemide tuvastamine või hindamine.
• Ressursside jälgimine ja kontrollimine ning raha kulutamise järelevalve.

• Karjatamise reguleerimine ja rantšopidajate abistamine karjatamissüsteemide planeerimisel ja korraldamisel karjamaade haldamiseks, parandamiseks ja kaitsmiseks ning nende kasutamise maksimeerimiseks.
• Taimestiku ressursside mõõtmine ja hindamine bioloogilise hindamise ettevõtete, keskkonnamõju aruannete ja karjamaade seireprogrammide jaoks.
• Pinnase stabiilsuse ja taimestiku säilitamine mittekarjatamiseks, näiteks eluslooduse elupaikade ja vaba aja veetmise jaoks.
• Karjamaa kasutajate ja looduskaitsjate vaheliste kokkulepete vahendamine sobiva maakasutuse ja majandamise osas.
• Söödavarude majandamine tulekahju, herbitsiidide kasutamise või taimestiku taastamise abil, et säilitada maa jätkusuutlik saagikus.
• Karjamaa majandamise tavade uurimine ja karjamaade probleemide uurimine sööda, kariloomade ja eluslooduse jätkusuutliku tootmise tagamiseks.
• Karjamaa kasutajatele nõu andmine veemajanduse, söödatootmismeetodite ja võsa tõrje osas.