Vahendajad peaksid olema võimelised:

• Pakkuma isiklikku abi, arstiabi, emotsionaalset tuge või muud isiklikku hoolt teistele, näiteks töökaaslastele, klientidele või patsientidele.
• Luua teistega konstruktiivseid ja koostööpõhiseid töösuhteid ning neid aja jooksul säilitada.
• Esindada teenuseid inimestele või suhelda otse avalikkusega. See hõlmab klientide teenindamist restoranides ja kauplustes ning klientide või külaliste vastuvõtmist.
• Käsitleda kaebusi, lahendada vaidlusi ning lahendada kaebusi ja konflikte või pidada muul viisil teistega läbirääkimisi.

Iga administraator peaks silma paistma järgmistes valdkondades:

• Teabe edastamine juhendajatele, kaastöötajatele ja alluvatele, samuti suhtlemine organisatsiooniväliste inimestega, organisatsiooni esindamine klientide, avalikkuse, valitsuse ja muude väliste allikate ees. Seda teavet saab vahetada isiklikult, kirjalikult või telefoni või e-posti teel.
• Teabefailide haldamine ja paberimajanduse töötlemine.
• Töötajate värbamine, intervjueerimine, valimine, palkamine ja edutamine organisatsioonis ning nende koostööle kaasamine ülesannete täitmiseks vastastikuse usalduse, austuse ja koostöö edendamise ja edendamise kaudu.

• Kohtumajja sisenevate isikute läbivaatus magnetomeetrite, röntgeniaparaatide ja muude seadmete abil, et koguda ja hoida kinni loata tulirelvi ja muud keelatud kaupa.
• Turvalisuse tagamine kohtumaja sise- ja välistingimustes patrullimise ning kohtunike ja teiste kohtutöötajate eskortimise teel.
• Kohtusaali turvalisuse ja puhtuse kontrollimine ning mitmesuguste tarvikute, näiteks märkmike, kättesaadavuse tagamine kohtunikele, vandekohtunikele ja advokaatidele.
• Tõendite ja asitõendite läbivaatus, kontrollimine ja käitlemine kohtumenetluse ajal.
• Vangide eskort kohtumajja ja tagasi ning vangide vahi all hoidmine kohtumenetluse ajal.
• Kohtutoimikute korrashoid.
• Korra hoidmine kohtusaalis kohtuprotsessi ajal ja vandekohtunike valvamine väliste kontaktide eest.
• Eraldatud vandekohtunike majutuse valvamine.
• Vandekohtunike eskortimine restorani ja muudesse kohtusaali välistesse piirkondadesse, et vältida vandekohtunike kokkupuudet avalikkusega.
• Kohtusaali käitumisreeglite jõustamine ja isikute hoiatamine suitsetamise ja kohtumenetluse häirimise eest.
• Politsei või meditsiinilise abi vajadusest šerifi kantseleile teatamine.