Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

Cualquier supervisor debe destacar en:

• Supervisar y revisar información de materiales, eventos o del entorno.
• Detectar o evaluar problemas, ya sean reales o potenciales.
• Monitorear y controlar los recursos y vigilar los gastos.

• Trabajar como parte de un equipo de médicos, enfermeras u otros profesionales de la salud para gestionar el cuidado del paciente mediante la asistencia con procedimientos médicos o tareas relacionadas.
• Transportar a los pacientes al hospital o dentro del hospital.
• Realizar intubación endotraqueal para abrir las vías respiratorias de los pacientes que no pueden respirar por sí solos.
• Monitorear a pacientes cardíacos, utilizando dispositivos de electrocardiografía, como monitores Holter.
• Configurar y operar dispositivos, como ventiladores mecánicos, aparatos de administración de gases terapéuticos, sistemas de control ambiental o generadores de aerosoles, siguiendo parámetros específicos de tratamiento.
• Proporcionar atención de emergencia, como respiración artificial, masajes cardíacos externos o asistencia con la reanimación cardiopulmonar.
• Determinar los requisitos para el tratamiento, como los tipos, el método y la duración de la terapia, las precauciones que se deben tomar o la medicación y las dosis, compatibles con las órdenes de los médicos.