Cualquier administrador debe destacar en:

• Proporcionar información a supervisores, compañeros de trabajo y subordinados, así como comunicarse con personas externas a la organización, representando a la organización ante clientes, el público, el gobierno y otras fuentes externas. Esta información puede intercambiarse en persona, por escrito, por teléfono o correo electrónico.
• Mantener archivos de información y procesar documentación.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contratar y ascender a los empleados de una organización, y lograr que colaboren para realizar tareas, fomentando y fomentando la confianza, el respeto y la cooperación mutuos.

Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

• Administrar equipos de ventas, incluyendo establecer metas, ofrecer incentivos y evaluar el desempeño de los empleados.
• Crear avisos de medios sobre eventos.
• Preparar presupuestos y presentar estimaciones para los costos de planificación y programación como parte del desarrollo de campañas.
• Planificar y preparar material publicitario y promocional para aumentar las ventas de productos o servicios, trabajando con clientes, funcionarios de la empresa, departamentos de ventas y agencias de publicidad.
• Asistir en el desarrollo del presupuesto anual.
• Inspeccionar diseños y textos publicitarios y editar guiones, cintas de audio y video, y otro material promocional para verificar el cumplimiento de las especificaciones.
• Coordinar las actividades de los departamentos, como ventas, artes gráficas, medios, finanzas e investigación.
• Preparar y negociar contratos de publicidad y ventas.
• Identificar y desarrollar contactos para campañas promocionales y programas de la industria para cumplir con los objetivos de compradores identificados, como concesionarios, distribuidores o consumidores.
• Recopilar y organizar información para planificar campañas publicitarias.