Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

Los grandes artesanos suelen ser capaces de:

• Usar las manos y los brazos para manipular, instalar, posicionar y mover materiales.
• Manipular objetos pequeños con precisión y destreza.
• Ser activos y proactivos en actividades físicas que requieren un uso considerable de brazos y piernas, así como mover todo el cuerpo, como trepar, levantar, mantener el equilibrio, caminar, agacharse y manipular materiales.

• Abastecer la barra con cerveza, vino, licor y suministros relacionados, como hielo, cristalería, servilletas o pajitas.
• Cobrar el dinero de las bebidas servidas.
• Verificar la identificación de los clientes para verificar los requisitos de edad para la compra de alcohol.
• Contabilizar los recibos de efectivo.
• Intentar limitar los problemas y la responsabilidad relacionados con el consumo excesivo de alcohol de los clientes tomando medidas como persuadirlos para que dejen de beber o pedir taxis u otro transporte para clientes ebrios.
• Limpiar vasos, utensilios y equipo de la barra.
• Tomar pedidos de bebidas del personal de servicio o directamente de los clientes.
• Servir vino y cerveza embotellada o de barril.
• Limpiar barras, áreas de trabajo y mesas.
• Mezclar ingredientes, como licor, refrescos, agua, azúcar y amargos, para preparar cócteles y otras bebidas.
• Servir bocadillos o alimentos a los clientes sentados en la barra.
• Pedir o solicitar licores y suministros.
• Pedir a los clientes que se vuelven ruidosos y desagradables que se vayan, o retirarlos físicamente.
• Rebanar y deshuesar frutas para decorar bebidas.