A los técnicos se les suelen encomendar las siguientes tareas:

• Proporcionar documentación, instrucciones detalladas, planos o especificaciones para explicar cómo se deben fabricar, construir, ensamblar, modificar, mantener o utilizar dispositivos, piezas, equipos o estructuras.
• Utilizar computadoras y sistemas informáticos (incluyendo hardware y software) para programar, escribir software, configurar funciones, introducir datos o procesar información.
• Realizar el mantenimiento, la reparación, la calibración, la regulación, el ajuste fino o la prueba de máquinas, dispositivos y equipos que funcionan principalmente con principios eléctricos o electrónicos (no mecánicos).

Los innovadores suelen tener cuatro objetivos principales:

• Desarrollar o crear nuevas aplicaciones, relaciones, sistemas o productos.
• Aportar ideas creativas o contribuciones artísticas.
• Mantenerse al día técnicamente y aplicar los nuevos conocimientos a su trabajo.
• Evaluar, experimentar y probar enfoques novedosos para la resolución de problemas.

• Realizar copias de seguridad o modificar aplicaciones y datos relacionados para la recuperación ante desastres.
• Determinar el origen de los problemas en páginas web o servidores y tomar medidas para corregirlos.
• Revisar o actualizar el contenido o los enlaces de las páginas web de manera oportuna, utilizando las herramientas adecuadas.
• Supervisar los sistemas para detectar intrusiones o ataques de denegación de servicio e informar de las infracciones de seguridad al personal correspondiente.
• Implementar medidas de seguridad en sitios web, como cortafuegos o cifrado de mensajes.
• Administrar la infraestructura de Internet o intranet, incluidos los servidores web, de archivos y de correo.
• Colaborar con los equipos de desarrollo para debatir, analizar o resolver problemas de usabilidad.
• Probar los planes de copia de seguridad o recuperación con regularidad y resolver cualquier problema.
• Supervisar los desarrollos web mediante formación continua, lectura o participación en conferencias, talleres o grupos profesionales.
• Implementar actualizaciones, mejoras y parches de manera oportuna para limitar la pérdida de servicio.