La mayoría de los estrategas deberían destacar en:

• Establecer objetivos a largo plazo y especificar las estrategias y acciones para alcanzarlos.
• Analizar la información y evaluar los resultados para elegir la mejor solución y resolver problemas.
• Desarrollar metas y planes específicos para priorizar, organizar y completar su trabajo.
• Programar eventos, programas y actividades, así como el trabajo de otros.

Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

• Consultar con los padres y el personal para discutir las actividades y políticas educativas y los problemas de comportamiento o aprendizaje de los estudiantes.
• Preparar y mantener informes y registros de asistencia, actividad, planificación, contabilidad o personal para funcionarios y agencias, o dirigir actividades de preparación y mantenimiento.
• Establecer estándares y metas educativas, ayudar a establecer políticas, procedimientos y programas para llevarlos a cabo.
• Monitorear el progreso de los estudiantes y brindarles a los estudiantes y maestros asistencia para resolver cualquier problema.
• Determinar las asignaciones de fondos para el personal, suministros, materiales y equipos, y autorizar las compras.
• Reclutar, contratar, capacitar y evaluar al personal primario y complementario, y recomendar acciones de personal para programas y servicios.
• Dirigir y coordinar las actividades de los maestros o administradores en guarderías, escuelas, agencias públicas o instituciones.
• Planificar, dirigir y monitorear los métodos de instrucción y el contenido de los programas educativos, vocacionales o de actividades estudiantiles.