Planifican, implementan, actualizan o supervisan medidas de seguridad para la protección de las redes informáticas y la información. Garantizan la implementación de controles de seguridad adecuados que protejan los archivos digitales y la infraestructura electrónica vital. Responden a las brechas de seguridad informática y a los virus.

Crean, modifican y prueban el código, los formularios y los scripts que permiten la ejecución de las aplicaciones informáticas. Trabajan a partir de especificaciones elaboradas por desarrolladores de software u otras personas. Asisten a los desarrolladores de software analizando las necesidades de los usuarios y diseñando soluciones de software.

Investigan, diseñan, desarrollan y prueban software a nivel de sistema operativo, compiladores y software de distribución de red para aplicaciones médicas, industriales, militares, de comunicaciones, aeroespaciales, comerciales, científicas y de informática general. Establecen especificaciones operativas y formulan y analizan los requisitos del software. Diseñan software para sistemas embebidos.

Administran, prueban e implementan bases de datos informáticas, aplicando conocimientos de sistemas de gestión de bases de datos. Coordinan los cambios en las bases de datos. Planifican, coordinan e implementan medidas de seguridad para protegerlas.

Instalan, configuran y dan soporte a la red de área local, la red de área extensa y los sistemas de internet de una organización, o a un segmento de un sistema de red. Supervisan la red para garantizar su disponibilidad para todos los usuarios. Supervisan y prueban el rendimiento de los sitios web para garantizar su correcto funcionamiento y sin interrupciones.

Diseñan o configuran sistemas de comunicación de voz, vídeo y datos. Supervisan la instalación y el servicio y mantenimiento posteriores a la instalación.

Proporcionan asistencia técnica a usuarios de computadoras. Responden preguntas o resuelven problemas informáticos de los clientes en persona, por teléfono o por vía electrónica. Ofrecen asistencia sobre el uso de hardware y software, incluyendo impresión, instalación, procesamiento de textos, correo electrónico y sistemas operativos.

Analizan, prueban, solucionan problemas y evalúan los sistemas de red existentes, como redes de área local (LAN), redes de área extensa (WAN) y sistemas de internet o un segmento de un sistema de red. Realizan el mantenimiento de la red para garantizar su correcto funcionamiento con mínimas interrupciones.

Desarrollan y ejecutan planes de pruebas de software para identificar problemas de software y sus causas.

Diseñan y desarrollan soluciones para problemas complejos de aplicaciones, administración de sistemas o problemas de red. Realizan funciones de gestión e integración de sistemas.