Οι καινοτόμοι συνήθως έχουν τέσσερις κύριους στόχους:

• Ανάπτυξη ή δημιουργία νέων εφαρμογών, σχέσεων, συστημάτων ή προϊόντων.
• Παροχή δημιουργικών ιδεών ή καλλιτεχνικών συνεισφορών.
• Τεχνική ενημέρωση και εφαρμογή νέων γνώσεων στην εργασία τους.
• Συγκριτική αξιολόγηση, πειραματισμός και δοκιμή νέων προσεγγίσεων για την επίλυση προβλημάτων.

Οι τεχνικοί συχνά καλούνται να εκτελέσουν τις ακόλουθες εργασίες:

• Παροχή τεκμηρίωσης, λεπτομερών οδηγιών, σχεδίων ή προδιαγραφών για να ενημερώσουν τους άλλους σχετικά με τον τρόπο κατασκευής, συναρμολόγησης, τροποποίησης, συντήρησης ή χρήσης συσκευών, εξαρτημάτων, εξοπλισμού ή δομών.
• Χρήση υπολογιστών και συστημάτων υπολογιστών (συμπεριλαμβανομένου του υλικού και του λογισμικού) για τον προγραμματισμό, τη σύνταξη λογισμικού, τη ρύθμιση λειτουργιών, την εισαγωγή δεδομένων ή την επεξεργασία πληροφοριών.
• Συντήρηση, επισκευή, βαθμονόμηση, ρύθμιση, βελτιστοποίηση ή δοκιμή μηχανών, συσκευών και εξοπλισμού που λειτουργούν κυρίως με βάση ηλεκτρικές ή ηλεκτρονικές (όχι μηχανικές) αρχές.

• Σχεδιασμός, κατασκευή ή συντήρηση ιστοσελίδων, χρησιμοποιώντας γλώσσες σύνταξης ή σεναρίου, εργαλεία δημιουργίας περιεχομένου, εργαλεία διαχείρισης και ψηφιακά μέσα.
• Εκτέλεση ή καθοδήγηση ενημερώσεων ιστοσελίδων.
• Συγγραφή, σχεδιασμός ή επεξεργασία περιεχομένου ιστοσελίδων ή καθοδήγηση άλλων που παράγουν περιεχόμενο.
• Συνεννόηση με ομάδες διαχείρισης ή ανάπτυξης για την ιεράρχηση των αναγκών, την επίλυση συγκρούσεων, την ανάπτυξη κριτηρίων περιεχομένου ή την επιλογή λύσεων.
• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας αρχείων από ιστότοπους σε τοπικούς καταλόγους για άμεση ανάκτηση σε περίπτωση προβλημάτων.
• Εντοπισμός προβλημάτων που αποκαλύφθηκαν από δοκιμές ή σχόλια πελατών και διόρθωση προβλημάτων ή παραπομπή προβλημάτων στο κατάλληλο προσωπικό για διόρθωση.
• Αξιολόγηση του κώδικα για τη διασφάλιση ότι είναι έγκυρος, είναι σωστά δομημένος, πληροί τα πρότυπα του κλάδου και είναι συμβατός με προγράμματα περιήγησης, συσκευές ή λειτουργικά συστήματα.
• Διατήρηση της κατανόησης των τρεχουσών τεχνολογιών ιστού ή πρακτικών προγραμματισμού μέσω συνεχιζόμενης εκπαίδευσης, ανάγνωσης ή συμμετοχής σε επαγγελματικά συνέδρια, εργαστήρια ή ομάδες.