Οι τεχνικοί συχνά καλούνται να εκτελέσουν τις ακόλουθες εργασίες:

• Παροχή τεκμηρίωσης, λεπτομερών οδηγιών, σχεδίων ή προδιαγραφών για να ενημερώσουν τους άλλους σχετικά με τον τρόπο κατασκευής, συναρμολόγησης, τροποποίησης, συντήρησης ή χρήσης συσκευών, εξαρτημάτων, εξοπλισμού ή δομών.
• Χρήση υπολογιστών και συστημάτων υπολογιστών (συμπεριλαμβανομένου του υλικού και του λογισμικού) για τον προγραμματισμό, τη σύνταξη λογισμικού, τη ρύθμιση λειτουργιών, την εισαγωγή δεδομένων ή την επεξεργασία πληροφοριών.
• Συντήρηση, επισκευή, βαθμονόμηση, ρύθμιση, βελτιστοποίηση ή δοκιμή μηχανών, συσκευών και εξοπλισμού που λειτουργούν κυρίως με βάση ηλεκτρικές ή ηλεκτρονικές (όχι μηχανικές) αρχές.

Οι καινοτόμοι συνήθως έχουν τέσσερις κύριους στόχους:

• Ανάπτυξη ή δημιουργία νέων εφαρμογών, σχέσεων, συστημάτων ή προϊόντων.
• Παροχή δημιουργικών ιδεών ή καλλιτεχνικών συνεισφορών.
• Τεχνική ενημέρωση και εφαρμογή νέων γνώσεων στην εργασία τους.
• Συγκριτική αξιολόγηση, πειραματισμός και δοκιμή νέων προσεγγίσεων για την επίλυση προβλημάτων.

• Εκτέλεση αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων και λειτουργιών αποκατάστασης από καταστροφές.
• Συντήρηση και διαχείριση δικτύων υπολογιστών και σχετικών υπολογιστικών περιβαλλόντων, συμπεριλαμβανομένου του υλικού υπολογιστών, του λογισμικού συστημάτων, του λογισμικού εφαρμογών και όλων των διαμορφώσεων.
• Σχεδιασμός, συντονισμός και εφαρμογή μέτρων ασφάλειας δικτύου για την προστασία δεδομένων, λογισμικού και υλικού.
• Λειτουργία κύριων κονσολών για την παρακολούθηση της απόδοσης των συστημάτων και δικτύων υπολογιστών, καθώς και για τον συντονισμό της πρόσβασης και της χρήσης του δικτύου υπολογιστών.
• Εκτέλεση ρουτίνας διαδικασιών εκκίνησης και τερματισμού λειτουργίας δικτύου και διατήρηση αρχείων ελέγχου.
• Σχεδιασμός, διαμόρφωση και δοκιμή υλικού υπολογιστών, λογισμικού δικτύωσης και λογισμικού λειτουργικού συστήματος.
• Πρόταση αλλαγών για τη βελτίωση των συστημάτων και των διαμορφώσεων δικτύου, και προσδιορισμός των απαιτήσεων υλικού ή λογισμικού που σχετίζονται με αυτές τις αλλαγές.
• Συζήτηση με χρήστες δικτύου για την επίλυση υφιστάμενων προβλημάτων συστήματος.