Οι επιθεωρητές θα πρέπει να είναι εξαιρετικοί στο να:

• Εκτιμούν μεγεθών, αποστάσεων και ποσοτήτων ή να προσδιορίζουν τον χρόνο, το κόστος, τους πόρους ή τα υλικά που απαιτούνται για την εκτέλεση μιας εργασιακής δραστηριότητας.
• Παρατηρούν, λαμβάνουν και με άλλο τρόπο αποκτούν πληροφορίες από όλες τις σχετικές πηγές.
• Εντοπίζουν πληροφορίες κατηγοριοποιώντας, εκτιμώντας, αναγνωρίζοντας διαφορές ή ομοιότητες και εντοπίζοντας αλλαγές σε περιστάσεις ή γεγονότα.
• Επιθεωρούν εξοπλισμό, δομές ή υλικά για να εντοπίζουν την αιτία σφαλμάτων ή άλλων προβλημάτων ή ελαττωμάτων.

Κάθε επόπτης θα πρέπει να διαπρέπει σε:

• Παρακολούθηση και αναθεώρηση πληροφοριών από υλικά, γεγονότα ή το περιβάλλον.
• Εντοπισμό ή αξιολόγηση προβλημάτων, είτε πραγματικών είτε πιθανών.
• Παρακολούθηση και έλεγχος πόρων και επίβλεψη της δαπάνης χρημάτων.

• Χειρισμός χειριστηρίων για το άνοιγμα και το κλείσιμο των θυρών των οχημάτων μαζικής μεταφοράς.
• Οδήγηση και έλεγχος σιδηροδρομικών δημόσιων συγκοινωνιών, όπως μετρό, υπερυψωμένα τρένα και ηλεκτροκίνητα τραμ, τραμ ή τρόλεϊ, για τη μεταφορά επιβατών.
• Παρακολούθηση φώτων που υποδεικνύουν εμπόδια ή άλλα τρένα μπροστά και παρακολούθηση της κυκλοφορίας αυτοκινήτων και φορτηγών στις διαβάσεις, παραμένοντας σε εγρήγορση για πιθανούς κινδύνους.
• Κατεύθυνση διαδικασιών εκκένωσης έκτακτης ανάγκης.
• Ρύθμιση των ταχυτήτων των οχημάτων και του χρόνου που αφιερώνεται σε κάθε στάση για τη διατήρηση των χρονοδιαγραμμάτων.
• Αναφορά καθυστερήσεων, μηχανικών προβλημάτων και καταστάσεων έκτακτης ανάγκης σε επόπτες ή αποστολείς, χρησιμοποιώντας ασυρμάτους.
• Έκδοση ανακοινώσεων στους επιβάτες, όπως ειδοποιήσεις για επερχόμενες στάσεις ή καθυστερήσεις στον προγραμματισμό.
• Συμπλήρωση αναφορών, συμπεριλαμβανομένων περιλήψεων βάρδιας και αναφορών συμβάντων ή ατυχημάτων.
• Χαιρετισμός επιβατών, παροχή πληροφοριών και απάντηση σε ερωτήσεις σχετικά με τα ναύλα, τα χρονοδιαγράμματα, τις μετεπιβιβάσεις και τις διαδρομές.
• Παρακολούθηση συναντήσεων για την ασφάλεια οδηγών και επιβατών για την εκμάθηση τρόπων με τους οποίους μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση στην εργασία.