Κάθε διαχειριστής θα πρέπει να διαπρέπει στα εξής:

• Παροχή πληροφοριών σε προϊσταμένους, συναδέλφους και υφισταμένους, καθώς και επικοινωνία με άτομα εκτός του οργανισμού, εκπροσώπηση του οργανισμού σε πελάτες, το κοινό, την κυβέρνηση και άλλες εξωτερικές πηγές. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να ανταλλάσσονται αυτοπροσώπως, γραπτώς ή τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Διατήρηση αρχείων πληροφοριών και επεξεργασία εγγράφων.
• Πρόσληψη, συνεντεύξεις, επιλογή, πρόσληψη και προαγωγή υπαλλήλων σε έναν οργανισμό και κινητοποίησή τους για τη συνεργασία για την εκτέλεση εργασιών, ενθαρρύνοντας και χτίζοντας αμοιβαία εμπιστοσύνη, σεβασμό και συνεργασία.

Κάθε μέντορας αναμένεται να έχει καλή απόδοση στα εξής:

• Εντοπισμός των αναπτυξιακών αναγκών των άλλων και καθοδήγηση, καθοδήγηση ή με άλλο τρόπο βοήθεια προς τους άλλους για να βελτιώσουν τις γνώσεις ή τις δεξιότητές τους.
• Παροχή καθοδήγησης και κατεύθυνσης στους υφισταμένους, συμπεριλαμβανομένου του καθορισμού προτύπων απόδοσης και της παρακολούθησης της απόδοσης.
• Πείθηση των άλλων να αποδεχτούν μια ιδέα ή να αλλάξουν με άλλο τρόπο γνώμη ή πράξεις σύμφωνα με τους στόχους της εταιρείας.
• Εντοπισμός των εκπαιδευτικών αναγκών των άλλων, ανάπτυξη επίσημων εκπαιδευτικών ή επιμορφωτικών προγραμμάτων ή μαθημάτων και διδασκαλία ή καθοδήγηση άλλων.

• Διεύθυνση τμημάτων συζήτησης, φροντιστηριακών ασκήσεων ή εργαστηριακών τμημάτων.
• Αξιολόγηση και βαθμολόγηση εξετάσεων, εργασιών ή εργασιών και καταγραφή βαθμών.
• Επιστροφή εργασιών στους φοιτητές σύμφωνα με τις καθορισμένες προθεσμίες.
• Προγραμματισμός και διατήρηση τακτικών ωρών γραφείου για συναντήσεις με τους φοιτητές.
• Προετοιμασία ή επιτήρηση εξετάσεων.
• Ενημέρωση των διδασκόντων για σφάλματα ή προβλήματα με τις εργασίες.
• Συναντήσεις με τους επιβλέποντες για συζήτηση των βαθμών των φοιτητών ή για τη συμπλήρωση των απαιτούμενων εγγράφων που σχετίζονται με τη βαθμολόγηση.
• Αντιγραφή και διανομή υλικού στην τάξη.
• Επίδειξη χρήσης εργαστηριακού εξοπλισμού και επιβολή των κανόνων του εργαστηρίου.
• Ανάπτυξη διδακτικού υλικού, όπως προγράμματα σπουδών, οπτικά βοηθήματα, κλειδιά απαντήσεων, συμπληρωματικές σημειώσεις ή ιστότοποι μαθημάτων.
• Παροχή βοήθειας σε μέλη ΔΕΠ ή προσωπικό με εργαστηριακή ή επιτόπια έρευνα.
• Παραγγελία ή απόκτηση υλικού που απαιτείται για τα μαθήματα.
• Παροχή βοήθειας στους διδακτικούς φορείς στη χρήση οπτικοακουστικού εξοπλισμού.