Οι μεσολαβητές θα πρέπει να είναι ικανοί να:

• Παρέχουν προσωπική βοήθεια, ιατρική φροντίδα, συναισθηματική υποστήριξη ή άλλη προσωπική φροντίδα σε άλλους, όπως συναδέλφους, πελάτες ή ασθενείς.
• Αναπτύσσουν εποικοδομητικές και συνεργατικές εργασιακές σχέσεις με άλλους και τις διατηρούν με την πάροδο του χρόνου.
• Εκπληρώνουν καθήκοντα ή συναλλάσσονται απευθείας με το κοινό. Αυτό περιλαμβάνει την εξυπηρέτηση πελατών σε εστιατόρια και καταστήματα και την υποδοχή πελατών ή επισκεπτών.
• Χειρίζονται παράπονα, διευθετούν διαφορές και επιλύουν παράπονα και συγκρούσεις ή διαπραγματεύονται με άλλους.

Οι αναλυτές συχνά εκτελούν τις ακόλουθες εργασίες:

• Προσδιορισμός των υποκείμενων αρχών, λόγων ή γεγονότων των πληροφοριών, αναλύοντας πληροφορίες ή δεδομένα σε ξεχωριστά μέρη.
• Χρήση σχετικών πληροφοριών και ατομικής κρίσης για να προσδιοριστεί εάν τα γεγονότα ή οι διαδικασίες συμμορφώνονται με νόμους, κανονισμούς ή πρότυπα.
• Αξιολόγηση της αξίας, της σημασίας ή της ποιότητας πραγμάτων ή ανθρώπων.
• Συλλογή, κωδικοποίηση, κατηγοριοποίηση, υπολογισμός, πινακοποίηση, έλεγχος ή επαλήθευση πληροφοριών ή δεδομένων.

• Προετοιμασία των επωνυχίων των νυχιών με νερό και λάδι, χρησιμοποιώντας μαχαίρια επωνυχίων για την ώθηση των επωνυχίων και ψαλίδι ή τσιμπίδα για το κόψιμο των επωνυχίων.
• Προετοιμασία των νυχιών των πελατών σε σαπουνόνερο, χρησιμοποιώντας μπατονέτες, λίμες και πορτοκαλί στικ.
• Χρήση περιστροφικών λειαντικών τροχών για τη διαμόρφωση και λείανση των νυχιών ή των τεχνητών extensions.
• Αξιολόγηση της κατάστασης των χεριών των πελατών, αφαίρεση νεκρού δέρματος και μασάζ χεριών.
• Περιποίηση νυχιών για επιδιόρθωση ή βελτίωση της αντοχής και της ανθεκτικότητας με περιτύλιγμα.
• Εκτάσεις νυχιών χρησιμοποιώντας σκόνη, διαλύτη και χάρτινες φόρμες που είναι προσαρτημένες στις άκρες των δακτύλων των πελατών για τη στήριξη και τη διαμόρφωση τεχνητών νυχιών.
• Καθαρισμός και απολύμανση εργαλείων και εργασιακού περιβάλλοντος.
• Προγραμματισμός ραντεβού με πελάτες και αποδοχή πληρωμών.
• Αφαίρεση προηγουμένως εφαρμοσμένου βερνικιού νυχιών, χρησιμοποιώντας υγρό αφαίρεσης και μπατονέτες.
• Διαμόρφωση και λείανση των άκρων των νυχιών, χρησιμοποιώντας ψαλίδι, λίμες ή σανίδες σμύριδας.
• Εφαρμογή υποστρώματος και διαφανών ή χρωματιστών βερνικιών στα νύχια με πινέλα.
• Συμβουλές πελατών για τη φροντίδα των νυχιών τους και τη χρήση προϊόντων και χρωμάτων.