Οι αναλυτές συχνά εκτελούν τις ακόλουθες εργασίες:

• Προσδιορισμός των υποκείμενων αρχών, λόγων ή γεγονότων των πληροφοριών, αναλύοντας πληροφορίες ή δεδομένα σε ξεχωριστά μέρη.
• Χρήση σχετικών πληροφοριών και ατομικής κρίσης για να προσδιοριστεί εάν τα γεγονότα ή οι διαδικασίες συμμορφώνονται με νόμους, κανονισμούς ή πρότυπα.
• Αξιολόγηση της αξίας, της σημασίας ή της ποιότητας πραγμάτων ή ανθρώπων.
• Συλλογή, κωδικοποίηση, κατηγοριοποίηση, υπολογισμός, πινακοποίηση, έλεγχος ή επαλήθευση πληροφοριών ή δεδομένων.

Οι μεσολαβητές θα πρέπει να είναι ικανοί να:

• Παρέχουν προσωπική βοήθεια, ιατρική φροντίδα, συναισθηματική υποστήριξη ή άλλη προσωπική φροντίδα σε άλλους, όπως συναδέλφους, πελάτες ή ασθενείς.
• Αναπτύσσουν εποικοδομητικές και συνεργατικές εργασιακές σχέσεις με άλλους και τις διατηρούν με την πάροδο του χρόνου.
• Εκπληρώνουν καθήκοντα ή συναλλάσσονται απευθείας με το κοινό. Αυτό περιλαμβάνει την εξυπηρέτηση πελατών σε εστιατόρια και καταστήματα και την υποδοχή πελατών ή επισκεπτών.
• Χειρίζονται παράπονα, διευθετούν διαφορές και επιλύουν παράπονα και συγκρούσεις ή διαπραγματεύονται με άλλους.

• Συμβουλευτική ή παροχή συμβουλών σε άλλους γιατρούς, θεραπευτές ή κλινικούς ιατρούς σχετικά με τη φροντίδα των ασθενών.
• Εντοπισμός ψυχολογικών, συναισθηματικών ή συμπεριφορικών προβλημάτων και διάγνωση διαταραχών, χρησιμοποιώντας πληροφορίες που λαμβάνονται από συνεντεύξεις, τεστ, αρχεία ή υλικό αναφοράς.
• Ανάπτυξη και εφαρμογή ατομικών θεραπευτικών σχεδίων, καθορίζοντας τους τύπους, τη συχνότητα, την ένταση και τη διάρκεια της θεραπείας.
• Αλληλεπίδραση με τους πελάτες για την υποβοήθησή τους στην απόκτηση γνώσης, τον καθορισμό στόχων και τον σχεδιασμό δράσεων για την επίτευξη αποτελεσματικής προσωπικής, κοινωνικής, εκπαιδευτικής ή επαγγελματικής ανάπτυξης και προσαρμογής.
• Συζήτηση της αντιμετώπισης προβλημάτων με τους πελάτες.
• Χρήση ποικιλίας θεραπευτικών μεθόδων, όπως ψυχοθεραπεία, ύπνωση, τροποποίηση συμπεριφοράς, θεραπεία μείωσης του στρες, ψυχόδραμα ή παιγνιοθεραπεία.
• Συμβουλευτική ατόμων και ομάδων σχετικά με προβλήματα, όπως το στρες, η κατάχρηση ουσιών ή οι οικογενειακές καταστάσεις, για την τροποποίηση της συμπεριφοράς ή για τη βελτίωση της προσωπικής, κοινωνικής ή επαγγελματικής προσαρμογής.