Οι τεχνικοί συχνά καλούνται να εκτελέσουν τις ακόλουθες εργασίες:

• Παροχή τεκμηρίωσης, λεπτομερών οδηγιών, σχεδίων ή προδιαγραφών για να ενημερώσουν τους άλλους σχετικά με τον τρόπο κατασκευής, συναρμολόγησης, τροποποίησης, συντήρησης ή χρήσης συσκευών, εξαρτημάτων, εξοπλισμού ή δομών.
• Χρήση υπολογιστών και συστημάτων υπολογιστών (συμπεριλαμβανομένου του υλικού και του λογισμικού) για τον προγραμματισμό, τη σύνταξη λογισμικού, τη ρύθμιση λειτουργιών, την εισαγωγή δεδομένων ή την επεξεργασία πληροφοριών.
• Συντήρηση, επισκευή, βαθμονόμηση, ρύθμιση, βελτιστοποίηση ή δοκιμή μηχανών, συσκευών και εξοπλισμού που λειτουργούν κυρίως με βάση ηλεκτρικές ή ηλεκτρονικές (όχι μηχανικές) αρχές.

Οι καινοτόμοι συνήθως έχουν τέσσερις κύριους στόχους:

• Ανάπτυξη ή δημιουργία νέων εφαρμογών, σχέσεων, συστημάτων ή προϊόντων.
• Παροχή δημιουργικών ιδεών ή καλλιτεχνικών συνεισφορών.
• Τεχνική ενημέρωση και εφαρμογή νέων γνώσεων στην εργασία τους.
• Συγκριτική αξιολόγηση, πειραματισμός και δοκιμή νέων προσεγγίσεων για την επίλυση προβλημάτων.

• Ανάλυση δεδομένων δικτύου για τον προσδιορισμό της χρήσης του δικτύου, της διαθεσιμότητας χώρου στο δίσκο ή της λειτουργίας του διακομιστή.
• Ρύθμιση παραμέτρων και ορισμός παραμέτρων για την εγκατάσταση ή τον έλεγχο τοπικού δικτύου (LAN), δικτύου ευρείας περιοχής (WAN), κόμβων, δρομολογητών, διακοπτών, ελεγκτών, πολυπλεκτών ή σχετικού εξοπλισμού δικτύωσης.
• Ρύθμιση παραμέτρων ασφαλείας ή δικαιωμάτων πρόσβασης για ομάδες ή άτομα.
• Ρύθμιση παραμέτρων δρομολογητών δικτύου ευρείας περιοχής (WAN) ή τοπικού δικτύου (LAN) ή σχετικού εξοπλισμού.
• Τεκμηρίωση δραστηριοτήτων υποστήριξης δικτύου.
• Αξιολόγηση δεδομένων απόδοσης τοπικού δικτύου (LAN) ή δικτύου ευρείας περιοχής (WAN) για τη διασφάλιση επαρκούς διαθεσιμότητας ή ταχύτητας, για τον εντοπισμό προβλημάτων δικτύου ή για σκοπούς αποκατάστασης από καταστροφές.
• Εντοπισμός των αιτιών των προβλημάτων δικτύωσης, χρησιμοποιώντας λογισμικό και εξοπλισμό διαγνωστικών δοκιμών.
• Εγκατάσταση και ρύθμιση παραμέτρων εξοπλισμού ασύρματης δικτύωσης.
• Εγκατάσταση λογισμικού δικτύου, συμπεριλαμβανομένου λογισμικού ασφαλείας ή τείχους προστασίας.