Οι καινοτόμοι συνήθως έχουν τέσσερις κύριους στόχους:

• Ανάπτυξη ή δημιουργία νέων εφαρμογών, σχέσεων, συστημάτων ή προϊόντων.
• Παροχή δημιουργικών ιδεών ή καλλιτεχνικών συνεισφορών.
• Τεχνική ενημέρωση και εφαρμογή νέων γνώσεων στην εργασία τους.
• Συγκριτική αξιολόγηση, πειραματισμός και δοκιμή νέων προσεγγίσεων για την επίλυση προβλημάτων.

Οι περισσότεροι στρατηγικοί σχεδιαστές θα πρέπει να διαπρέπουν στα εξής:

• Στον καθορισμό μακροπρόθεσμων στόχων και στον καθορισμό των στρατηγικών και των ενεργειών για την επίτευξή τους.
• Στην ανάλυση πληροφοριών και την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων για την επιλογή της καλύτερης λύσης και την επίλυση προβλημάτων.
• Στην ανάπτυξη συγκεκριμένων στόχων και σχεδίων για την ιεράρχηση, την οργάνωση και την ολοκλήρωση της εργασίας σας.
• Στον προγραμματισμό εκδηλώσεων, προγραμμάτων και δραστηριοτήτων, καθώς και της εργασίας άλλων.

• Παρακολούθηση των αλλαγών στις πρακτικές του κλάδου και στην αναδυόμενη τεχνολογία τηλεπικοινωνιών μέσω της ανασκόπησης της τρέχουσας βιβλιογραφίας, συνομιλίας με συναδέλφους, συμμετοχής σε εκπαιδευτικά προγράμματα, παρακολούθησης συναντήσεων ή εργαστηρίων ή συμμετοχής σε επαγγελματικούς οργανισμούς ή συνέδρια.
• Εκτίμηση κόστους για την υλοποίηση και λειτουργία συστήματος ή στοιχείων.
• Ανάπτυξη, συντήρηση ή εφαρμογή σχεδίων αποκατάστασης από καταστροφές τηλεπικοινωνιών για τη διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας.
• Δοκιμή και αξιολόγηση υλικού και λογισμικού για τον προσδιορισμό της αποδοτικότητας, της αξιοπιστίας ή της συμβατότητας με τα υπάρχοντα συστήματα.
• Επίβλεψη συντήρησης τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού.
• Παροχή βοήθειας στους χρήστες μέσω της διάγνωσης προβλημάτων δικτύου και συσκευών και της εφαρμογής τεχνικών ή διαδικαστικών λύσεων.
• Προετοιμασία αναφορών δραστηριότητας και απόδοσης συστήματος.
• Προετοιμασία αιτημάτων αγοράς για υλικό και λογισμικό υπολογιστών, εξοπλισμό δικτύωσης και τηλεπικοινωνιών, εξοπλισμό δοκιμών, καλωδίωση ή εργαλεία.